G402
贵阳北 驻马店西
07:54 14:16 6小时22分
G2690经停站1贵阳北始发12:30--
2凯里南13:0813:102分38分
3铜仁南13:4513:472分1小时15分
4怀化南14:2014:244分1小时50分
5邵阳北15:0515:072分2小时35分
6湘潭北15:4415:462分3小时14分
7长沙南15:5916:056分3小时29分
8咸宁北17:0417:073分4小时34分
9武汉17:3317:385分5小时3分
10信阳东18:2318:252分5小时53分
11驻马店西18:5018:522分6小时20分
12漯河西19:1019:122分6小时40分
13郑州东19:4820:0820分7小时18分
14开封北20:2920:323分7小时59分
15民权北20:5620:593分8小时26分
16商丘21:1521:194分8小时45分
17徐州东22:0422:084分9小时34分
18宿迁22:4022:422分10小时10分
19盐城23:39终点-11小时9分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
