宁波鄞州区人力资源和社会保障局（原劳动局）受理投诉电话：0574-87406562。
其中信访仲裁科（区劳动人事争议仲裁委员会办公室）承担受理、处理、督办、协调各类信访事项工作，牵头负责有关突发性群体上访事件的现场协调、应急管理工作；
负责对全区人力社保信访形势进行分析、预测，提出对策建议；负责仲裁案件受理、立案，负责监察投诉和举报类案件受理，劳动监察与仲裁业务交叉案件的指定受理。
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劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。劳动分局主要职责是：贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规，组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。
综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业；综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定；实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。
综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作，负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作；依法行使劳动行政监督检查权，监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况，组织查处劳动违法案件，处理劳动关系方面的群体性突发事件；
参考资料来源：宁波市鄞州区人力资源和社会保障局官网-政务公开
宁波市劳动局现在已经更名为宁波市人社局，联系电话：(0574)12333
通讯地址：宁波市鄞州区和济街95号8-11楼
传 真：0574-87322945
邮 编：315042
发布处室：办公室
扩展资料：
12333同时也是全国的人社咨询电话：
“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
12333电话的主要服务要求:
《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》
1、加强咨询服务。对“人力资源社会保障领域基本公共服务项目清单”中的服务事项，提供5×8小时人工咨询服务和7×24小时自动语音服务。
2、推广电话办事。有条件的地方通过12333电话，开通信息查询，办理基本信息登记、社保卡挂失和密码修改、在线预约、备案登记等业务，让群众少跑腿。
3、注重政策法规解读。发挥12333电话直接服务群众的优势，用群众听得懂的语言宣传政策法规、解读文件，引导群众正确理解人社政策法规。
4、开通投诉举报。在12333服务热线的首层功能菜单开设投诉举报的选项，畅通群众通过12333表达诉求的渠道。
5、加强12333与业务的协同联动。强化12333咨询数据收集和分析利用工作，为业务部门研判形势、完善政策、监控舆情提供决策参考。
6、做好政务热线间的衔接服务。12333专业性强、集成度高、咨询服务量大，按照《中共中央办公厅 国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》的要求，政务服务热线整合时应予以保留。
按照“并行接听、联动服务”的原则，做好12333自身建设及12333与其他政务热线间的衔接服务。
参考资料：人社部- 《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公
参考资料：宁波人社局-联系我们
参考资料：人社部-全国统一咨询服务专用电话
镇一级政府是没有设置劳动局的，建议楼主如果有事去找鄞州区劳动局，地址就在鄞州新城区惠风东路225号，联系电话：0574－87406500但是，鄞州区横溪镇里有一个行政服务中心，那边设有劳动服务窗口，就在横溪镇人民路的文化中心旁边，楼主也可以去联系一下。
