1、工作性质不同
动车乘务员(列车员):组织领导、协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高。
站内工作人员:售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询以及卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
2、工作内容不同
高铁乘务员:这些工作主要是负责引领乘客乘车、核对车票、为乘客摆放行李、为旅客提高全方位服务。
站内工作人员:车站的售票大厅里面的售票员,车站门口的检票员,候车室上车的检票员这些都是属于高铁乘务专业学生毕业后的工作。
3.不同的工作时间
目前高铁乘务员的工作时间为“两天休息三天”(即两天休息三天)。他们每天工作8-11小时,每月工作12天。他们乘坐高铁回家,或者免费旅行,只要他们不带着工作许可证越境,提供工作餐,住在铁路宿舍。
车站工作人员:一个连续工作时间标准(含出站和出站工作时间),客运列车一般不超过8小时,货运列车一般不超过10小时。
扩展资料:
高铁乘员职务:
1、动车、高铁乘务员:负责动车、高铁的导票、验票工作,为乘客提供全方位服务。火车乘务员制服服。
2、列车乘务员:在列车和高铁餐厅的列车车厢工作,主要为乘客提供餐饮服务,查票。餐吧乘务员铁路制服。
3、车站售票员:负责车站售票服务。
4. 站票收票员:负责检票进站的旅客。
5、车站乘客:在候车室和站台为乘客提供引导服务。
6、车站安检:为进站旅客提供安全检查服务。
7、铁路客服代表:在全国铁路局客服中心,通过人工在线服务和自助语音服务,受理有关铁路客运、货运服务的各种咨询、投诉和建议。
参考资料来源:百度百科-高铁乘务
高铁站站务员的薪资待遇取决于其工作地点、任职年限和工作性质。一般来说,每月的基本工资为3000-5000元,加上奖金、补助等,平均月薪可以达到6000-8000元。此外,还会根据表现给予年度考核奖金,一般为3000-5000元不等。