海口到东方的火车停运主要是由于列车运行图要调整的原因。因临时运力调整，8月12日海南环岛高铁、海口市郊列车继续全线停运。8月13至19日海南环岛高铁三亚站、亚龙湾站、凤凰机场站、崖州站、陵水站、万宁站、神州站、琼海站、博鳌站、东方站、金月湾站继续临时停止办理旅客上下车业务。
9月1日起，海南环岛高铁逐步恢复开行。为落实属地政府疫情防控要求，海南高铁最近一直是停运状态，但随着疫情的逐步控制，各个部门开始有序开展起来，高铁也逐步放开运行。
目前，查验体温、身份证明、健康码、行程码、72小时3次（每天1次）核酸阴性证明无异常后，旅客方可进站乘车。
