高铁票改签了还可以退票吗

手表的英语2023-03-20  16

高铁票在改签之后是可以退票的。 

车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。旅客要求退票时,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

办理退票时需要的证件:

在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票。

1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。

3、在网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。

不可以的,铁路部门规定改签过后车票不予退票。

铁路部门规定退票说明如下:

1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费;2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理、团体旅客请不晚于开车前48小时;

3、原票使用现金购票的,应退票款退还现金,原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;

4、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;

5、 退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更;

6、开车后改签的车票不退。站台票售出不退;

7、必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

法律分析】:改签的高铁票可以退票。退票流程,具体如下:1、登录12306首页,在12306首页右上角找到“我的12306”,下拉框中找到【已完成订单】,点击进入;2、按照条件查找自己的订单;3、点击右侧的“退票”按钮;4、12306网站会跳出“退票信息”,确认无误后,点击“确认”按钮;5、退票成功后,系统会发送“退票成功”的提示,退款将在7个工作日内退还到支付账户。

法律依据】:《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。


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