方法如下：
1、登陆www.12306.cn进入官网
2、点击网站上面的客运服务。
3、点击出航向导下的整晚点查询：
4、最后输入需要查询车辆的信息
扩展资料
1、车票预定。此功能可以可按发到站或车次查询，也可选择停经种类、车次种类精确查询车票余量，以及在线预定火车票业务。
2、正晚点查询。此功能可以查询各站所有停经车次的正晚点信息。
3、代售点查询。此功能可以查询各售票处名称、地址、联系电话、营业时间、窗口数量等信息，可按省、市、区查询。
4、票价查询。此功能可以查询各站所有停经车次票价信息，可按发到站或车次查询。
5、旅程规划。此功能可提供多次换乘的方案，输入出发城市、到达城市、换乘城市、换乘日期查询。
参考资料来源：百度百科：中国铁路客户服务中心
查询火车到哪了的方法如下：
1、打客服电话：我们知道每个车站都有属于自己的铁路分局，而每个车站也都有自己的客服电话和全国铁路通用客服电话可打，在火车进站前，通过拨打客服电话，我们可以查询到车次具体的停靠站台信息和到站时间信息。
2、线上车站大屏：中国铁路12306App，有一个功能，叫作“车站大屏”，通过这个功能，我们可以输入车次，然后选择车站的名字，就会有关于该车次到达该站的详细信息，包括：到站时间、停靠站台、出发时间等。
3、如果没有安装12306App，则可以通过使用中国铁路的服务号提供的查询功能功能，通过输入具体车次，然后根据提示格式输入车站信息，则会有详细的到站信息返回。
4、如果乘客已经在车站现场，那么有以下方法可用，第一个是看车站的物理大屏，无论是车站出口的滚动屏，还是候车室内的大屏，都对将要到站的车次报告到站信息，包括是否晚点、站台等、再有一个方法就是直接问工作人员，最好是车站的咨询台工作人员。
