高铁票丢了怎么办?可以用二代身份证刷吗?


可以,现在高铁站都可以刷身份证乘车。

高铁票丢失进站方法

1、使用第二代身份证直接刷闸机进站

2、在人工售票进行挂失。需要自己掏钱购买新车票,新车票座位与丢失车票座位一致上车以前告知列车长,中途如果座位正常,下车之前,列车长会开具证明下车以后,凭列车长开具证明,到票面显示终点站车站办理新车票退款手续。

扩展资料:

在检票进站前丢失实名制车票,办理挂失补办手续方法

1、请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

2、经车站确认您的身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

3、上车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

4、到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。

参考资料来源:中国铁路12306- 在检票进站前丢失实名制车票,如何办理挂

可以办理挂失补办。但要求不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办,超过规定时间提出的,不能办理挂失补办。

参照《铁路互联网购票须知》第七条第六点,换取纸质车票后丢失车票的,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

办理时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件以及原车票乘车日期、购票地车站名称等信息,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录。

请在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,到售票窗口办理新车票退票。车站按规定核收补票的手续费。

超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。

扩展资料

1、根据需要也可以办理异地办理车票挂失补办。

异地办理车票挂失补办时,按规定核收异地售票手续费。办理“挂失补”车票退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。

2、旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。以下情况不予办理:

(1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;

(2)没有购票记录的;

(3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;

(4)证、人、购票记录不一致的;

(5)乘车日期、车次不符的;

(6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

参考资料来源:中铁客户服务中心 - 铁路互联网购票须知

参考资料来源:中铁客户服务中心 - 能否异地办理车票挂失补办手续?

参考资料来源:中铁客户服务中心 - 哪些情况不能办理挂失补手续?

1、如果旅客购买实名制票后丢失车票时,不要晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

2、办理相关手续时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

3、当持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。

4、在到站后24小时内,请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票,按规定核收补票的手续费。

5、旅客超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办,新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。

6、旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,请另行购票,在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。

7、旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票;在列车上,请主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据,退票核收退票费,注意:旅客在到站出站后提出的,不予退票。


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