95572中铁快运股份有限公司的客户服务电话。95572是经中华人民共和国工业和信息化部批准，由中铁快运股份有限公司用于客户服务的号码。中铁快运拥有并在全国所有城市开通使用95572客户服务电话和95572短信息服务平台，建立起7×24全国统一客户服务体系和集信息追踪查询、电子商务（中铁快运官方微博、微信）于一体的服务平台。
中铁快运始终专注于不断提升综合物流服务能力和服务品质，全面通过ISO9001标准质量体系认证，是中国交通运输协会快运分会会长单位，多次荣获全国现代物流先进集体、全国先进物流企业、中国物流百强企业、中央国家机关文明单位等荣誉称号。
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客户通过95572、95306、12306客服电话和网站及中铁快运营业门店等多种渠道，即可办理高铁快运业务，铁路提供电话、网络、移动终端等多渠道受理客户的咨询、查询、下单、投诉、理赔等服务。
中铁快运自有公路运输及城市配送汽车近3000辆，每日定点、定线开行210条公路干支线班车，分拨、仓储场地面积约60万平方米，日均运输包裹约40多万件，年发运量约350多万吨。
以上内容参考：百度百科-95572
广大市民可以通过95572客服电话、网站和中铁快运门店等渠道咨询、查询和办理高铁快运业务。兰州铁路局与中铁快运深化合作，通过D2701、D2711次2列载客高铁动车组列车办理高铁快运业务，根据客户需求提供当日达次晨达次日达等产品服务。运输范围主要包括商务文件、电商包裹、生物医药、证照票据、生鲜食品等货物，更好地满足广大客户的物流需求。可以
货运改革针对小件物品运输，推出了高铁快运服务，并由中铁快运负责小件物品上门取件和发货服务。
货运中心提供了六种联系发货的方式。
其一，你可以拨打各个铁路货运站的受理电话
其二，拨打12306客服电话
其三，在12306官网上点击“我要发货”
其四，在货运营业场直接办理
其五，铁路营销人员直接上门服务
其六，发传真受理(电话020-61320322)。根据自身需要，选择合适的方式联系发货，足不出户享受优质服务。
