列车上的重点旅客有老、弱、病、残、孕、儿童、 为重点旅客。依据铁路规定，下列重点旅客可凭证优先购票：
学生。
老幼病残孕旅客（“老”指70周岁及以上）。
军人（证件包括军官证、警官证、文职干部证、士兵证、学员证、军人通行证）。
检查机关凭所在检察院领导签署的办案专用介绍信购票，可不受列车长短途与满员的限制。
资料参考于铁路的规定。
重点旅客服务是不收费的。按照规定，高铁部门为方便老、幼、病、残、孕以及其他需要重点服务的旅客提供的相关服务是免费的，重点旅客服务是不收费的。高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。
