买高铁票要下载软件的话，最好是下载铁路的官方软件，也就是12306APP。
在这上面购买高铁票是比较方便的，而且退票、改签之类的也都是服务比较到位的。另外还有一个比较重要的原因就是，如果用户是下载第三方软件购买的高铁票出现了纠纷，12306是不会管的，想要维权只能找第三方购票软件。
12306APP属于铁路官方的一个软件，相比较于其他软件来说还是比较靠谱的，而且12306还推出了补抢票政策，很好地解决了有座无人，有票不知道的一种资源浪费。也就是一旦有别的乘客出现退票的情况，会优先将这张票抢给候补的人。
还有哪些软件可以购买高铁车票
觉得对官方软件没有太大用处的，或者不想用的，就可以用另外的买票APP来预购车票，如携程、智行、同程、美团、支付宝、微信、拼多多等选其一，哪怕全都使用一遍也没关系。
当然无论什么方式购买车票，都要进行身份核验的，因为铁路已经实行电子客票机制，一张票只能跟一张证一起用。无有效证件的，有票也不能进站。只要是互联网买票，都可以用身份证进行乘车。
高铁票可以在铁路12306、高铁管家、携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行等这些软件购买。
买高铁票可以通过很多途径，比如在网上购买或者也可以前往高铁站的人工窗口，排队也是能够购买的，再有就是在售票大厅一般会有自助售票机器，在这些机器上面，乘客只要根据提示操作也能够购买到高铁票。
买高铁票可以使用的APP也有很多的，比如使用铁路官方的软件12306APP或者是使用携程、智行、美团、支付宝、微信、甚至是拼多多都是可以购买到高铁票。不过大多数人在购买高铁票的时候，都喜欢使用12306，比较安全可靠。
购买流程
使用12306购买高铁票，用户需要先下载，下载好了之后需要注册账号密码，注册好了之后还需要进行身份的认证，认证通过之后才可以购票。在首页需要选择具体的出发地和目的地，还有选择乘车的日期，接着搜索到符合条件的车次，选择其中的一趟车次，之后添加乘客，然后选择席别，最后提交订单进行支付就可以了。
之所以选择12306购买车票，主要是因为12306是属于铁路官方所推出的购票软件，如果乘客是在别的第三方软件上面购买的车票，出现了纠纷，铁路部门是不会处理的。也就是说非官方软件如果出现的问题，对客户的旅途造成影响，官方软件是不会办理，如果想要维权只能找软件的负责人。
