网上买高铁票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：
1、使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E开头+1位字母+8位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
3、购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
4、购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
5、有效身份证件信息、订单号码等不一致的，不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定：
第十二条 车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。
第十三条 车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
第十八条 旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
《铁路旅客运输办理细则》中规定：
第十条 除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证包括：
1、全国铁路通用乘车证。
2、中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证（限乘指定的乘车位置）。
3、邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括押运员、检查员（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）。
4、邮局押运人员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）。
5、邮局视导员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）。
6、口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明。
7、我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。
8、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令。
参考资料来源：中国铁路12306-13. 如何换取纸质车票？
火车工作人员不可以免费坐高铁。
2017年初，中央纪委驻交通部纪检组专门向国家铁路局党组发函，要求对国家铁路局系统工作人员持有铁路乘车证问题进行专项清理。经过全面清查，国家铁路局系统共清理出铁路乘车证445张，并于2017年1月15日全部作废，不再办理新的铁路乘车证。
开展铁路乘车证专项清理，是深入贯彻落实中央八项规定精神要求的一项具体措施。驻交通运输部纪检组在专门发函的基础上，还多次在国家铁路局党组会、处级以上干部大会等场合强调清理铁路乘车证的重要意义，表明坚决态度。
国家铁路局从党组成员做起，全系统干部职工因公出差需乘坐火车时，一律按照规定购买火车票，按财务管理规定报销。
同时，为保障正常的铁路执法活动，国家铁路局为全系统执法人员发放了铁路行政执法证，制定了《铁路行政执法人员管理办法》，规定“行政执法一般不少于两人、添乘检查列车必须填写《铁路行政执法监察手册》、行政执法证不得用于职工通勤和一般性出差”。
扩展资料
《铁路行政执法人员管理办法》中规定：
第二十五条 执法人员应当自觉接受监察、法制部门或上级行政执法部门依法实施的监督检查，以及公民、法人及其他组织的监督。
第二十六条 国家铁路局和地区铁路监督管理局应当对铁路行政执法工作情况组织开展经常性检查。发现违法违纪行为，应当及时纠正，情节严重的依据有关规定处理。
第二十七条 执法人员有下列行为之一的，取消其行政执法资格：
（一）违反法定权限和程序执法，执法中有严重错误，造成不良后果的；
（二）违反执法人员工作纪律，造成严重不良社会影响的；
（三）不按规定参加培训或培训考试不合格的；
（四）持无效执法证执法，或不按照规定执法类别执法。
参考资料来源：人民网-国家铁路局：彻底清理铁路乘车证
随着高铁线路的高速发展，越来越多的家长若需要携带孩子长途出行都会优先选择乘坐高铁，因为高铁相对于飞机或者大巴来说，具有较高的安全性，稳定性以及准点率。那么儿童在什么条件下乘坐高铁可以免票呢？免票的儿童或者婴儿需要带什么证件吗？下面一一为大家解答：首先，铁路局规定1.2米以下的儿童可以免票乘坐列车，但是必须在一名成年旅客的陪同下才可以，且免票的儿童是没有单独座位的，只能和成人坐一个座位。
其次，对于免票儿童和婴儿铁路方面并没有规定需要携带相关证件乘车，因为免票的衡量标准是身高，而很难有什么证件证明此时儿童的身高，但在列车上车位置会有一个身高测量尺，可由于现在高铁一般在候车大厅检票后，车厢门口就不会有工作人员再检票，所以主要还是靠乘客自觉。不过如果儿童身高超过太多很明显，在检票时也会被工作人员拦下，因此也不要抱有侥幸的心理。
综上，免票儿童和婴幼儿乘坐高铁是不需要出示任何证件的。但如果身高1.2-1.5米的儿童则需要购买儿童票，此时乘车就需要出示儿童的身份证或者户口本了。
