遇到这种情况一般是由于网站访问量大，为了避免网站崩溃，所以会显示排队。
还有一种情况是页面卡顿了，但是订单已经提交成功。这时候可以通过查询未完成的订单，来查看是否订票成功。
解决方法：
1、首先必须要做的绝对是耐心的等待，30分钟内，如果有余票就分配给你了，时间长是因为票数紧张，如果排队后还未抢到火车票，那么就要准备下一次抢票。
2、如果售票当天发现票被卖完了，很多人可能抢了票还没付款，或者是有行程变更的情况，依然有机会能买到别人后面退的火车票。
3、可以尝试一下使用多个帐号同时预订，增加被选中的机率。
扩展资料：
候补购票，指的是12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，购票速度和成功率都将领先于抢票软件。
关于候补购票的相关事项。
1、兑现时，将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天（不含）以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定，将在规定时间内按支付渠道原路返回。
4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。
参考资料来源：中国湘潭县网-12306售票系统升级增排队功能引网友“吐槽”
参考资料来源：人民网-网友称春运抢票不能靠客户端 提交订单环节仍需要排队
娄底至湘潭的车次比较多，截止2016年6月23日，最早的一班车是K1780次快速列车，娄底发车时间是1点37分，到达湘潭站是2点59分，下面是娄底到达湘潭的部分列车车次表，详细的请登录123060铁路售票官网查询。
12306的候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时，如果遇到所需要乘坐的车次、席别没有票的时候，可以按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。12306候补订票后，如果有退票或者余票，12306平台就会自动为你买票，它的购票速度和成功率都领先于抢票软件。在12306网站预订火车票、动车票、高铁票时，很多时候要买的票已经卖完了，那么乘客就可以选择候补下单。
候补购票要先进行人证核验，12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务，但需要进行人证一致性核验。已经通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户，可以跳过这个步骤。
在购票的页面，乘客会看到相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，可以进行候补下单，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
最后如果一直没有匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终止兑现。用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。兑现成功或自动终止时，将通过用户选择的通知方式进行告知。兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则办理。
12306就是中国铁路客户服务中心，我们通过登录该网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
