高铁票退票手续费多少


一、退高铁票要扣多少手续费

1、高铁票退票手续费是:开车前15天以上退票无手续费,开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。

2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条

旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;

4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;

5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;

6、站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

二、高铁票可以改签吗

高铁票可以改签的。车票改签规定如下:

1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会;

2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;

3、开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。简单来说,就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票;

4、开车仍可改签,只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票;

5、你办理了变更到站的车票,那么就不能再办理改签。

12306退票政策:

1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,收取车票票面价格的5%作为退票费;

3、高铁票的退票时间在开车前24~48小时的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;

4、在发车前不足24小时办理退票的,需要扣20%退票费;

5、退票时间在开车前48小时-8天内的,改签或者变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票手续的,收5%的手续费;

6、车开走不足2个小时的,不支持退票,只可以改签成当天其他车次。

2022年12306退票须知:

1、退票手续可在列车发车前都可以办理,退票款的到账时间一般在15个工作日内。

2、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内(含当天),凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。

3、如若报销凭证已被领取的,在12306 app退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,当报销凭证交回后,票款会原路返回至支付账户。

4、需要代办退票的,需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票(订单号)到车站退票窗口办理退票。

开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。


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