受台风“天鸽”影响，为确保旅客列车运输安全，广铁集团根据台风路径和影响程度分时段对管内部分线路采取列车停运措施。23日，多趟广东往返湖南的高铁和普速列车临时停运。
具体停运车次如下：
G 1008、G 1019、G 6027、G 6014、G 6031、G 6032、G 6023、G 6028、G 6033、G 6146/7、G 6414、G 6030、G 6164/5、G 6166/3、G 71、G 72、G 74、G 75、G 828/5、G 818/9、G 826/7、G 820/17次 。
已购买上述停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收手续费。
同时，8月23日，广铁集团在广州南至长沙南、新晃西区间加开8对动车组列车。具体车次如下：
1、广州南往返长沙南加开7对动车组列车
G9672次：广州南7:46开
G9674次：广州南14:52开
G9676次：广州南10:18开
G9678次：广州南13:30开
G9694次：广州南18:18开
G9696次：广州南08:35开
G9680次：广州南15:53开
G9671次，长沙南11:12开
G9673次，长沙南18:10开
G9675次，长沙南13:40开
G9677次：长沙南17:16开
G9693次：长沙南21:22开
G9681次：长沙南12:17开
G9697次：长沙南20:00开
2、广州南往返新晃西加开1对动车组列车
G9662/3次：广州南7:28开
G9664/1次：新晃西17:57开
以上加开列车中途停站信息，旅客可密切关注车站公告或拨打12306客服电话查询。
台风天气尽量不要外出，如果外出，行走要躲避树枝或是高空物品等。
台风会影响高铁运行。一旦预警10级台风及以上时，高架及地面地铁线将停运。台风带来的自然灾害包括暴雨引起的山体滑坡、泥石流等。另外，房屋、桥梁、山体等在台风中受到洪水长时间的冲刷、浸泡，即便当时没有发生坍塌，待台风、洪水退去后，由于上述原因容易出现房屋、桥梁坍塌等道。所以如果台风很大的时候是会影响高铁交通出行的。
台风临来时，刮起的大风，将路边异物吹起，挂到高铁接触网上内，会造成设备故障。而且也威胁着人们的生命安全。在此同时，台风造成的暴雨和海水倒灌很可能造成城市内涝等次生灾害，引发交通瘫痪、地铁停运等，影响城市正常运行甚至容造成人员伤亡。
