12306火车票预售时间
互联网、电话：60天(含当天)
代售点、火车站窗口、自动售票机：58天(含当天)
从铁道部门了解:从2014年12月3日起,铁路实行新的退改签规则,车票预售期延长至60天后,开车前15天退票不用手续费。
根据新的梯度费率，距离开车时间越近，手续费也就越高。
开车前15天以上，不收取退票手续费
开车前15天至开车前48小时(不含)，收取5%的退票手续费
开车前48小时至开车前24小时(不含)，收取10%的退票手续费
开车前24小时内，收取20%的退票手续费。
12306每天购票时间7点到23点，大家不要忘了哦。
8：00至18：00期间。
购票渠道有：互联网（12306官网和APP）订票、电话订票、窗口购票、自动售票机购票，以及代售点购票。12306官网是互联网订票的唯一官网，现在有多种移动支付方式，微信支付、支付宝支付，购票更便捷。
需要注意的是，12306网站和电话订票实行不同车站不同起售时间的措施，8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。旅客还可以带着身份证直接去火车站买票，人工售票窗口或自动售票机都可以买票、取票。
扩展资料
对于已在铁路12306网站、手机APP购票成功的旅客，若是C（城际）、D（动车）、G（高铁）字头列车车票，可直接凭有效的二代居民身份证原件进行实名查验和自动闸机识别通过，无需换取纸质车票。
旅客若购买的是普速列车车票、儿童票、学生票、残疾军人票，需提前到就近的铁路客票代售处、站外自助设备、车站换取纸质车票，方可通过实名验证进站乘车。
另外，天津站进一步优化无障碍服务，有乘车需求的老幼病残孕等重点旅客，可拨打12306或者26193702预约重点旅客服务，预约成功后车站将提供便捷进站、提前检票、乘坐无障碍电梯等全程绿色通道。
参考资料来源：人民网-2018春运火车票预售时间表出炉
高铁车票的营业时间是每天6：00～23：00提供网络购票服务，其他时间里均不提供购票服务。
如果旅客需要在夜间买票的，建议到当地火车站窗口买票。
办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。
办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但儿童没有身份证时，还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。
扩展资料：
网购车票的其他相关事项
1、购票后，可以到车票票面载明的发站乘车，也可以在中途站乘车，但在中途站乘车时，请于开车前换取普通纸质车票。
2、在车站售票窗口、自动售（取）机换取车票时，不收取任何服务费。
在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。
3、使用居民身份证购票，并且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票乘车后，请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售（取）票机、售票窗口换取纸质车票；
居民身份证无法识读的，请提供订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。
参考资料来源：12306互联网购票、换票
