这就是购票出现的行程冲突。行程冲突就是指同一乘车人的乘车时间出现交叉，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，需将已购车票办理改签或退票后重新购票。
根据实名制网上购票规定：一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票，而对不同天同一车次或同一天不同车次，使用同一身份证号订票是没有问题的，旅客囤积多张火车票的做法并不违反火车票实名制规则。
当购票时出现行程冲突时，首先要确定是否有购买过相同时间段内的车票：
如果有购买相同乘车时间段的车票，需将已购车票办理改签或退票后重新购票。
如果没有，你的身份信息可能被别人冒用了，可根据12306网站提示举报并继续购票。也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
扩展资料：
铁路部门表示，旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突，即同一乘车人的乘车时间出现交叉不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。
旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
参考资料来源：百度百科-行程冲突
参考资料来源：人民网-12306：不卖行程冲突车票
行程冲突指的是:不少旅客为了让自己有更多选择，经常会购买同一日期不同车次的车票，例如购买了特快车的硬座，又抢购直达车的硬卧，最后再退一张票。而客票系统调整和完善后，冲突票将再也买不出来。但如果行程不冲突，则仍可以购买。拓展资料：行程冲突需退改签再买票
2014年12月26日，12306铁路客服中心发布公告，称铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票的案件，即日起实施多项新措施，打击冒用身份购票。
公告称，旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按提示操作。
如果在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
2014年12月26日，有网友通过12306购买周日8时35分北京到上海的G109次高铁后，再次购买同一天8时43分北京到武汉的高铁失败，系统提示记者改签或退掉G109车次的票后再次购票。
换乘间隔是按照发车时间等多种因素确定的，12306提示冲突标明在该站点的换乘时间不足40分钟，不足40分钟是无法购票的。
从2018年9月22日起，通过网络、电话、自动售票机、人工窗口等方法购买同站换乘的车票时，两张车票需间隔10分钟以上；购买不同车站换乘的车票时，两张车票间隔需在40分钟以上，否则会显示出票失败。
扩展资料：
举例介绍，如果旅客买了今日0点从北京南站开往天津站的车票，该趟列车于0点30分到达天津，若旅客想再从天津站换乘到其他地点；
那么就必须购买10分钟以后的车票，也就是当日0点40分以后的车票；如果旅客想再从天津西站或其它不同站进行换乘，那么就必须购买40分钟以后的车票，也就是当日1点10分以后的车票。
参考资料来源：中国网——防止赶不上车！火车票购票新规:换乘购票需间隔40分钟以上
