1.首先登录www.12306.cn官网,输入用户名和密码进入如下页面:
2.购买机票后,可以在订单查询中找到机票信息,点击退票按钮。
3.系统提示确认退款后,进入确认(退款)页面,点击确认退款按钮。
4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理!同时,系统会发一条消息到你的邮箱。
5.退款完成后,订单查询一栏的机票状态显示机票已退款。
12306退票怎么查询退款进度
12306退票怎么查询退款进度,用现金购票的,退票之后,需要在从退票之日起180天内,凭乘车人身份证原件到火车站窗口领现金。12306退票怎么查询退款进度。
12306退票怎么查询退款进度1虽然在铁路12306app是查不到退款详情,但是可以通过12306官网查询退票进度。12306官网查询退票进度的流程如下:
1、登录中国铁路12306官网;
2、点击网页界面上方的“我的12306”——“火车票订单”;
3、点击“未出行订单”——“订单详情”;
4、进入订单详情界面后,选择“退票详情”即可看到退票进度。
温馨提示
1、报销凭证已经打印的,在线上购票平台退票后,在从退票当天开始算180天内,带上报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,确认完成,并且将报销凭证交还后,在工作日15天内,退票款会原路返还。
2、用现金在售票窗口买票的,在线上购票平台退票后,需要在180天内(从退票之日算起),拿着身份证原件到车站退票窗口领取现金。
3、在12306等购票平台买票的,又或者是在车站窗口或者售票机买车票的,退票时,均可以直接在12306上办理退票。车票退票款一般在15个工作日内到账。
4、办理退票的时间在发车前8天以上的,不需要收取退票费;在8天以内办理退票的,需要扣除5%、10%甚至是20%作为退票费。
12306退票怎么查询退款进度212306的退票规则是,只要在发车前30分钟都可以退票,退票手续费标准根据退票时间来定。在12306平台购买车票的,又或者是在售票机或者人工窗口购票的,既能在12306办理退票,也能在车站指定窗口退票。 工作日15天内退票款一般都会到账。
1、如果是用微信钱包支付,退款会直接退回到微信钱包里;
2、如果是银行卡支付,退款会退回到支付的银行里。
微信退票的相关规定:
1、网上购票没有取票前直接在网上退票,也只能在网上退票。在我的12306栏,有退票选项;
2、取票后(纸质火车票),只能到火车站专门窗口退票;
3、开车 前48小时以上退票,退票费5%;开车前24小时至48小时内退票,退票费10%;开车前不足24小时退票,退票费20%;
4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中,网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。
部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。
对于信用卡的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右退还钱。
12306退票怎么查询退款进度31、12306已退票未退款可能是网络延迟,等待一会在进行查看是否退款成功
2、退款是需要等待1-2个工作日,等过两天再进行查看退款情况
3、查看自己购票的支付账单,退款可能已经返回其中了
4、一直都没有退款,拨打12306进行咨询客服,询问退款情况
如果火车开了没赶上,那么是不可以退票的.,只能办理改签手续。在火车开走的2个小时内,火车票可以改签到当天其它列车车次。不过,这是有前提,前提是改车次必须有余票,而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。
火车票在开车前半小时可以办理退票。在网上已经购买火车票的,或者是火车票是在火车站买的退票时,既可以选择在12306进行退票,也能在火车站指定窗口退票。15个工作日内退票款一般都会到账。
用现金购票的,退票之后,需要在从退票之日起180天内,凭乘车人身份证原件到火车站窗口领现金。已经领取报销凭证的,在12306 app退票之后,在从退票当天开始算180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,把报销凭证交回后,退票票款会在规定时间内原路返还。
火车退票时间和手续费规定:
1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;
2、退票时间在开车前48小时以上的,收5%的手续费;
3、在发车前24小时至48小时内办理退票的,收10%的手续费;
4、在开车前24小时之内办理退票手续的,要收取火车票价格的20%作为手续费;
5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,改签或变更发、到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费;
6、开车后没有超过2个小时的,不可以办理退票,但改签是可以的。
高铁票退票成功了没有退款详情怎么办?很多购买了高铁硬座无座车票退票后被扣上高铁票退票费没退款,一直在催客服退款,其实高铁硬座无座车票退票已经成功了,只是退回到了购买者的本人。需要知道高铁票退票的办理流程,很多人不知道,比如购买高铁硬座无座车票,没有退票不一定被扣款,请阅读下文教程,不懂可以私信小编哦!高铁票退票流程所以在购买高铁票时请认真阅读退票流程,留意车票条码的开具方或者客服人员提供的信息是否准确,确保车票退票成功。
如果退票成功铁路不予退款,请打客服中心400-120-1106咨询,最后祝你乘车愉快因为400-120-1106真的很坑,都是一口价,你一路上就算多付几十块也不打算给你退的。我也是在车上买了一个无座,去退票,站了十几分钟,高铁根本就不给你退,后来听说站一下就好,才退了十几元高铁买了硬座,结果公司安排了一个无座的回家,这种情况该怎么办?发售无座车票,旅客须提供以下材料全国铁路车票销售统一发票:1.按乘坐席位高矮退票的有效票种、席位号或旅客运输服务标志2.旅客应按规定交纳车票全价款3.乘坐席位并非随车旅客的,须提供旅客名字、车次、席位号、车次、席位号的证明文件或复印件4.在乘车站不能提供车票且车票上未标注姓名和证件号码的,可以向承运人提供一份有关车票事实和乘车记录的记载文件,证明乘车人的身份。
铁路客票如有变更的,应当提前30日通知旅客5.在乘车站也不能提供车票且车票上未标注姓名和证件号码的,将不予通过铁路运输企业一般可以将车票投票给路局或车站。依照以上规定在车站登记的旅客不可退票。
如旅客按站内要求更改了乘车站或车次,仍应按原票价价款计算退票。
退票需将票、身份证件及车票,仍有利用价值后凭票进站或者在车站进行更改后的车票投票。如乘车站允许旅客更改已退票的列车站或者更改其他列车的车票,旅客应按原退票价格计算给予退票。