有！停车厅内的前台有失物招领处，也有铁路民警驻勤站提供相关的服务。
我在广州南和深圳北都有听过某某某你的遗失被人交到前台，请到前台领取之类的广播，也听过某某人请速到某处，谁谁有哪等你~
1、在高铁上丢了东西之后，及时向车上的乘务人员或者列车长反映，或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时，工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后，相关的工作人员就会通过查监控等手段帮忙寻找。当丢失的物品被找回时，铁路那边是会打电话过来的。
2、在高铁上丢了东西之后，还可以在高铁“失物招领处”找回自己丢失了的物品。有些高铁站是会设立“失物招领处”的，不过，不同高铁站的失物招领处所在的位置会不同，如果想要知道它在哪的，可以直接问工作人员。
3、除了在高铁站有“失物招领处”之外，在12306平台上也有线上的“失物招领处”。找到线上的“失物招领处”的步骤是：打开并登录“铁路12306”app，在首页中找到并点击“温馨服务”，点击“遗失物品查找”，然后可以通过“遗失物品查找”或者“遗失物品招领”查找、招领自己丢失的物品。当发现招领信息与本人遗失的物品信息相符时，可以通过拨打12306客服电话进行申领咨询。
工作人员拾到的物品没有固定的保管时长，但如果是刚刚丢失，向铁路的人工客服说明情况，是可以免费保管3个月的。高铁失物招领的方法如下。1、记住车次，拿好当时的车票，方便查找。2、无论坐的是哪次列车要到火车站失物招领处咨询。3、与火车站站长室联系，如果站长能帮你联系火车的乘务员，会立刻找到。4、与站台的值班员询问，请求帮助查找自己乘坐火车的乘务员。只要没被其他旅客拿走，一般都能够找到。
