南昌机场人工问询电话：0791-7652114，自动查询电话：0791-3961860。
自助登机专柜设于昌北国际机场A区（机场地服公司）、B区（机场地服公司），共有12台自助办理设备。您可于任何南航航班起飞当日办理登机手续，以及打印登机牌。
整个候机大楼都设有专为残障人士的设计，在航站楼前设有无障碍盲道，楼内有无障碍电梯，每个旅客洗手间都设有独主的残疾人厕位。
在候机大楼不同的位置共设有3间母婴室，24小时开放，里面设有电视沙发和喂养婴儿设施，无专人负责看管。分别在远机位候机厅、二层长指廊和短指廊内各一间。 航站楼内设有旅客服务中心，为您提供收发传真、收发邮件、复印、打字服务。
机场楼内设有医疗急救室，旅客如出现身体不适或急症，可及时提供应急医疗服务，急救中心电话：87112120 83982120。
机场公交巴士：
1线：昌北机场－城建学院－昌北－省人民医院－青山路口－八一广场－永叔路口－老福山－火车站。
2线：昌北机场－城建学院－沙井小区－绿茵路口－世贸路口－丰和立交－民航大酒店（无人售票）。
办理值机柜台介绍：T1航站楼仅用作国际航班， 国内航班全部在T2航站楼。南航旅客在B区办理乘机手续。
截止时间：航班起飞前30分钟截止办理乘机手续。
如果是航空公司售票处，有规定的下班时间，但现在航空公司都有24小时服务电话。
如果乘坐航班需要航空公司客服服务，只要机场在运行，可以通过机场工作人员联系相关航空公司客服。
不同岗位的上班时间是不同的：
1、机场交警大队上班时间：
星期一至星期五：上午9时—12时，下午14时—18时。
周六：上午9时—12时，下午14时—16时。
周日、节假日休息。
2、安检员的上班时间：
早班大概6点左右就要到机场了上到中午1点半有人接班；期间有3次休息每次10分钟。
扩展资料
在航空公司地面工作的人员，具体有值机（国际值机和国内值机）、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。
调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员，主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
