早上6点。根据查询相关公开信息显示，驻马店客运中心上班时间是早六点晚22点30，早上6点工作人员开始上班售票，22点30就会停止售票。驻马店西站位于河南驻马店置地大道尽头与香山路交汇处，为区间站，隶属于武汉铁路局驻马店车务段运行线路石武高铁，于2012年9月28日开通。火车站购票时间是24小时全天运营的，在全国三线以上的城市基本都是全天候运营，只是在11点过后购票窗口较少，火车站售票窗口24小时售票的哦，不过建议购票可以提前一些时间，不然在购票高峰期买不到票就亏了。火车站晚上可以退票的，火车站是24小时全天都可以办理购票、取票、退改签业务。不过在车站退票，退票时间不得晚于发车时间。
火车票退票费按时间收费：
票面乘车站开车前超过48小时退票的，退票时收取票价5%的退票费开车前超过24小时但不足48小时的，收取10%的退票费开车前不足24小时的，退票费为票价的20%。
