1.下午班12点到21点。
2.两头班早7点半(备货)到12点,16点半到21点(工作)。
3.早7点半(备货)到16点半下班。
4.一周休息一天,吃饭时间不超过30分钟,每天收拾工区等。
工作:
客人进来的时候都要大声说[欢迎光临]
1.销售服务
给进来的客人介绍合适的蛋糕。
一般让客人先自己看,然后服务员站在柜台后一直面带微笑关注客户,看一下客人的喜好和送给什么人向客人推荐蛋糕,比如说是给老人祝寿的还是送给小孩子的,而且一层的蛋糕也都可以做成两层或者三层的,(有价格表)还要在适当的时候问客人什么时候需要,现场制作一般需要半个小时。然后收款,下订单,把取蛋糕单开给客人。
工作2:清扫工作
一天要擦两次玻璃门,每个正点都要用拖把擦地板。下班以前,还要用抹布仔细擦每个桌椅子,桌椅腿的部分也要擦。有客人的时候,就从客人不在的一边开始打扫。还有,放蛋糕样品的玻璃冰箱的玻璃部分和门的把手部分很容易留下手印,是要随时擦的。中午之前,会送货到店里来,把香喷喷的面包摆上货架,把到达期限的面包废弃掉。然后就是午餐时间了。
另外就是好利来对服务用语也有规定,对客人不能称呼:你,他,她,要称呼您,那位客人。同事之间也不能直呼其名。
浙江工贸职业技术学院地处温州市,为省属公办全日制高等院校,是浙江省首批全国优秀高职院,2007年被评为浙江省首批示范高职院。 学院现占地580多亩,全日制在校学生约万人,教职工500余人,设有经济与贸易学院、管理学院、信息传媒学院、汽车与机械工程学院、轻工系、电子工程系、人文系、材料工程系、成教学院、技师学院等教学单位,以及浙江创意园、温州市知识产权服务园、温州电子信息研究院、现代制造与先进材料研发中心、区域文化研究中心、创业学院、体育发展中心等科研拓展与社会服务机构。如您办理联通宽带,可以先进行预约,预约后会有专人为您查询线路情况,具体预约方式如下:
1.联通网上营业厅:登录后,点击“宽带”办理宽带预约;
2.中国联通APP:登录后,点击“服务”-“办理”-“联通智家”-“新装预约”进行宽带预约;
3.携带有效身份证前往当地自有营业厅或者拨打当地10010客服预约宽带办理。
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2.由于各地市办理政策不尽相同,具体网络资源实际覆盖情况以当地实际为准。