一、退高铁票要扣多少手续费
1、高铁票退票手续费是:开车前15天以上退票无手续费,开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。
2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;
4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
二、高铁票可以改签吗
高铁票可以改签的。车票改签规定如下:
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会;
2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;
3、开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。简单来说,就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票;
4、开车仍可改签,只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票;
5、你办理了变更到站的车票,那么就不能再办理改签。
退票方法如下:
1、网上直接退票:
如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中。
2、到火车站退票:
网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。
工具/原料:支付宝10.1.81版本
华为P40手机
EMUI 10.1
1、打开支付宝首页,找到“火车票机票”。
2、进入页面后,我们点击右下角的“订单.退票/改签”。
3、页面中就会显示已经购买的所有车票,选择需要退票的那张点击进入。
4、进入页面后,我们发现在车票右侧有一个“退票”按键,点击。
5、接下来系统会弹出窗口进行确认,我们点击确定即可退票。
6、在订单详情底部,我们点击退改退款进度。
7、在页面中能看到退票的具体情况。
可以。
自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
同时,为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,铁路部门实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
扩展资料
火车退票须知:
火车票退票在全国所有的车站窗口都可以受理退票。但提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处理,并不能兼容退票和改签网上预订成功购买的高铁车票如已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定,一般1~15个工作日完成退款。
注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。
参考资料来源:闽南网-9月1日起火车票全国通退通签并实施梯次退票
参考资料来源:中国铁路12306-2. 办理退票时,需提供什么证件?