深圳高铁站就是指深圳北站，深圳北站客服电话是0755-82447840。
深圳北站位于深圳市民治街道致远中路28号，也被称为深圳北高铁站、龙华火车站，是广深港高铁上的一个客运车站，是深圳最繁忙的高铁站。
深圳北站原龙华二线扩展区的中部。北邻未来龙华中心区，西邻福龙路和水源保护区，东邻梅广高速公路，南侧为留仙大道及白石龙居住组团。
其选址位于深圳市的技术中心和人口中心，具有较为优越的发展条件。深圳地铁4号线、深圳地铁6号线在深圳北站东广场高架，与高铁基本平行穿过车站大屋顶。
留仙大道、玉龙路经高架桥上跨高铁股道，深圳地铁5号线、平南铁路自东向西横穿整个车站；新区大道沿南北方向在国铁站房和东广场之间从地下穿过车站。
深圳高铁买票步骤：
可以先去网上订票（之后去自动取票机取票），或是直接去北站买票。买了之后，进入候车大厅，要经过检验，这时注意您所带行李的安全。在高铁发车前15分钟开始检票。找到您的检票口，然后就可以上车了。
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。
2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或从细微的征兆中发现问题的本质，有效地防止各种事故的发生，保证旅客运输安全。
3、具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题，特别是对突发事件的判断能够及时、准确，才能预防或制止各种事故的发生，保证旅客运输安全。
4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养，提高自己的工作能力和工作效率。
