退票是这样规定的：旅客退票应在当次班车规定开车时间2小时前办理，最迟在开车后1小时内办理；开车1小时后不予办理退票。旅客退票时，客运站将按规定核收退票费：班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%收取退票费，不足5角按5角计收；班车开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%收取退票费，不足1元按1元计收；班车开车后1小时内办理退票，按票面50%收取退票费，不足1元按1元计收。
宁波汽车南站到舟山的最晚班车是晚上10点。
宁波汽车南站位于甬水桥路408号（已经从宁波市鄞奉路535号搬家到新地址，请不要搞错）。
宁波汽车南站隶属于宁波公运集团股份有限公司，地处宁波南大门——宁波市海曙区宁波南站广场西侧，始建于1929年5月，1960年5月迁入现址，一度称为宁波汽车总站，1997年10月被交通部核定为“一级汽车客运站”。车站目前占地面积16665平方米，候车区建筑面积5440平方米，停车场面积8000平方米。现已开通客运线路60条，进站营运车辆总数达350多辆，日计划发出客运班车615个班次，日均发送旅客1.5万人次，班车省外通达北京、上海，省内通达杭州、嘉兴、湖州、绍兴、舟山等地区及市内各县、市、区。
新汽车南站并不是在老的汽车南站旧址。它北临铁路宁波站，南边是甬水桥路，东侧与宁波站南广场公交枢纽站相连，西边靠着苍松路。整个车站地下一层，地上四层。售票大厅和候车大厅都集中在一层，地上三层是办公区域，其他楼层暂时不对外开放。
新汽车南站启用后，现汽车南站临时站始发的班线全部搬迁至新站。需要提醒的是，现中巴南站始发的舟山班线（定海、沈家门、金塘、岱山等班车）也全部纳入新汽车南站始发。这样一来，新汽车南站营运线路将达到55条。
始发和途经新汽车南站的公交线路如下：
始发线路：25条，1路、541路、10路、514路、518路、354路、301路、380路、965路、505路、22路、637路、625路、622路、988路、161路、906路、753路、756路、783路、106路、819路、202路、283路、271路，其中夜间始发3条(202路、283路、271路)；
途经线路：8条，26路、356路、5路、364路、369路、159路、501路、201路。
