大型的洗浴中午是有休息,中午13::00串班到16:00,后半夜还有休息、一般洗浴每天都是早上9点中上班11:00串班吃中午饭1个小时,下午13点休息串班到16:00、半夜02:00开始串班休息07:00。
对外营业是上午11点一直到深夜。而上班就分工种了,都是倒班的,有早班和晚班,技师是12个小时,服务员和其他也差不多。必须保证店的店内营业运转嘛,各店也稍有差异。
工作服务流程:
1、技师在接到上钟的指令后,马上携带所需物品,重新整理仪容仪表,调整好精神状态,到水房打好水,三到五分钟内到达指定的房间。
2、轻敲门三下,面带微笑进入房间(规范用语:贵宾,您好!我是XX号技师,很高兴为您服务),如果客人没提出其他要求,即刻帮客人脱衣并把衣挂好,帮客人盖好被子,接着帮客人脱鞋子、袜子,给客人泡脚,同时询问客人水温是否满意,鞋子是否要擦,如客人有需要,应回答:请您稍等。
3、如果客人要换技师,应该很有礼貌的向客人说:“请稍等,我会叫我们的领班帮您安排满意的技师。”而不能脸色一变,屁股一扭走人。
4、不能挑选客人,应按程序,在面对身体太胖的客人时,不能说自己不够力,或推托哪里有病主动暗示。
按照每天8小时,每周5天,6个人上三班倒,1个人负责倒休。7×24小时是针对特殊岗位而设定的,该岗位需要24小时都有人在岗,相关规定要求员工每天工作8小时,那么该岗位就需要至少有三个人轮流上岗,也就是通俗讲的三班倒。
每周7天,每天24小时,每个岗位上的每个员工按照排班表轮流上岗,就是7×24小时制,和平常人的工作日基本上一样,都是每天工作8小时而已。唯一的区别就是,普通的上班族按照法定节假日休息,7×24小时轮制则没有,是按照排班来休息的,但按照相关规定,会给予补助。