重庆北站电话24小时客服电话023-12306。
重庆北站（Chongqingbei Railway Station），旧称龙头寺火车站，位于中国重庆市渝北区，为特等站，隶属于成都铁路局管辖，是中国主要铁路枢纽之一，建成时是西南地区规模最大的火车站。重庆北站集铁路、长途汽车、公交、轨道交通、出租车及社会车辆等多种交通设施为一体，是重庆重要的城市门户。
2003年，重庆北站南广场正式动工。2006年10月22日，重庆北站南广场投入运营。2012年6月，重庆北站北广场开工建设。2015年1月1日，重庆北站北广场一期工程投入运营。
重庆北站占地面积93.33万平方米，北广场建筑总面积25.55万平米，地面广场11.9万平方米，站房面积为11万平方米；南广场站房面积16121平方米；共计14个站台、29条股道，可同时容纳25000人候车。
需要注意：
重庆北站又被分为南广场站和北广场站，目前所有的高铁和动车都是在北广场发车，而那些普速的火车在南广场发车。这里要特别说明一下，南北广场的内部是不通的。
重庆北站电话24小时客服电话是：023-12306。
重庆北站，位于中国重庆市渝北区， 是中国铁路成都局集团有限公司管辖的铁路车站，是中国主要铁路枢纽之一，是集铁路、轨道交通、长途汽车、公交等多种交通方式于一体的综合交通枢纽。
整体布局
重庆北站南广场站房主体为两层、局部为三层，候车室入口是分配大厅，分配大厅指示旅客通向各处。
候车室分为两层，设四部自动扶梯、两条人行梯、两部残疾人专用垂直升降电梯。一、二楼分别设有两个普通候车室和残疾人候车室、软卧候车室、军人候车室、母婴候车室、贵宾候车室等七个候车室。二楼还配备了一间游戏室供候车的旅客使用。
重庆北站的服务热线电话是61681111。服务热线的内容：
客服热线是一个公司对外服务的交流渠道，随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合客户服务，商品导购，市场营销等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前，售中，售后过程始终。
客服热线是指客户服务热线通过人工，自动语音，短信，传真，Email等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询，业务受理和投诉建议等专业服务，客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。
相关知识：
重庆北火车站和高铁站都是在一个地方，但是因为彼此之间没有连通，所以你去这两个地方的任何一个地方要从不同的地方进入，它们之间还是有段距离的。
要注意的是要去任意的一个地方在搭乘的时候注意区别开来。重庆北站又被分为南广场站和北广场站，目前所有的高铁和动车都是在北广场发车，而那些普速的火车在南广场发车。这里要特别说明一下，南北广场的内部是不通的。
以上内容参考：百度百科--重庆北站
