高铁上东西掉了怎么办

讷怎么读2023-03-16  16

高铁上物品遗失:

情况一

如果还没到终点站,列车长一般会主动联络你,询问你方便的站点。以上海铁路局为例,比较适合的站点包括南京站、合肥站、上海站和杭州站。列车长或其他乘务人员会根据你的要求以及自己的行程安排,将物品交给对应站点的服务台工作人员,并签署《客运记录》进行确认。

认领的时候,如果是出差到达该站点,可以直接通过“换乘通道”进入候车厅,找到服务台,到库房的《认领记录》签字,就可以拿回自己遗失的物品了。

情况二

如果已经到了终点站,那么物品一般会被默认放在终点站的库房。如果被确认物品已经寻回并被很好地保存在终点站,可以同样到候车大厅的服务台,和工作人员取得联系后,取回自己的物品,并在《认领记录》签字确认。

扩展资料:

高铁上遗失物品应记住以下有效信息:

1、列车车次、出发站、目的地、时间

千万不要说你记不得你的车次和时间了,因为不管是遗失后立即找寻还是遗失时间超过该列列车当天运行时间,都必须知道列车车次等信息。

前者需要通知对应车次的列车长或其他工作人员找寻物品,后者需要查询终点站的“客运记录”,以便定位是在哪辆列车遗失的物品;“目的地”是为了防止你跟服务台报备的时候列车已经到达终点站,这就需要到目的地去追溯;“时间信息”也是用于判断该列列车是否已经结束当前的旅程到达目的地。

2、物品遗失方位

如果是刚下车没多会就发现遗失,这一点就尤为重要了。列车行进中,工作人员依旧可以根据你提供的方位信息去寻找你遗失的物品。

如果你车票还没丢,就可以方便你提交自己的座位信息,同时提交物品遗失地点是在座位下、前座靠背的袋子里、头顶行李架还是在过道行李架等等,总之越详细越准确越好,如果您因为有人结伴出行,中途有和他人换座位的情况应该好好回忆一下。

行李架、椅缝和前座靠背后袋子是最容易一落物品的地方,记住自己的座位号和方位,可以帮助物品寻回。

3、乘车人信息

不仅仅是姓名,还要有手机号,以方便列车工作人员在确定结果后的第一时间通知到你。因为从打客服电话立案到回复的理论允许时间是24小时。

参考资料:中国铁路客户服务中心-信息服务-遗失物品

9月14号从杭州发往金华的高铁停售票。受台风“泰利”的影响,铁路部门停售了9月14号部分列车的车票。涉及到高铁金华站的列车一共有13趟。这些列车只是停售车票,并不意味着列车停开,如果之前已经购买了9月14号的这些车次车票的市民,也不需要急着退票。如果天气允许,列车会继续运行。

这次事件也真露出了不少问题,这么高速的动车为什么没安全带的?行走限速100公理的高速路的私家车都要带安全带的!这些真是无语的!现在有些大客车也没有提供安全带的,但交警不去罚他们的,只罚私家车的,你又能怎样呢?特别是在现场救援人员宣布车厢内没有生命迹象后,仍然找到了一名生还的小女孩,这部分有真太不负责任了!这些都应该有负责这方面的公务员进行问责及下台,他们真是不配再做下去了!不应只是3位局长下台就算了!


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