下面分别讲述检票口和站台的寻找的方法：
检票口：
进入检票口提前准备好身份证和车票，然后在取票机的侧边就是检票口了，
看着人群中最为密集的区域就是了，或者可以问高铁的志愿者或者是警察，这边随时有提供帮助的警察出现。
在进站口把检票工作人员，核实后取回证与票，通过检测机后在进站大厅电子显示屏找到属于自己对应的车次，车型和对应的楼层入口信息，
看清检票口与站台号，到候车厅等待检票，然后就准备列车到站，
然后进行下一步的进入站口。
站口：
在电子显示屏上该车次的站台与地标颜色，
在发车前15分钟开始检票，以广播为准，拿排队检票进站台，持蓝色车蓝的，票面朝上，插入自动检票机通过后，拨出车票进站台。
红色车票只能通过人工剪票口进站。
到指定的站台等候动车：到达所在车厢的地标位置，站在黄色安全区内排队等候动车进站。
动车到达停稳后，先下后上。
不能直接出去。需要办理手续后送回票面终点站或者补交票价。
高铁车票具有磁性，包含乘客和列车时间的个人信息，可以通过铁路出口的大门读取。
如果登机口所读取的信息与实际不符，则不能打开登机口，乘客也不能离开车站。
可以通过如下方法补票：
1、找列车员在车上补票；
2、到站后在出站口补票。
注意事项：
1、车上补票后，是没有座位的；
2、补票需要手续费，一般是2元；
3、如果在出站口补票，需要补齐区间的差价和原车票超出区间票价的50%。
若因个人原因，坐过站可以不出站，再坐车返回，就不需要补票。
扩展资料：
《铁路旅客运输规程》
第八节 误售、误购、误乘的处理
第四十条 发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
第四十二条 由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。
参考资料来源：百度百科-铁路旅客运输规程
