根据我国铁路总公司关于进站规定，乘坐高铁在开车前2小时即可进入候车大厅，在开车前5分钟停止检票，即开车前5分钟不能上车。若未赶上列车可以持票去候车大厅咨询台进行改签。
车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前5分钟停止检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，同时准备好购票时的乘车人有效身份证件原件。
乘坐高铁在开车前2小时即可进入候车大厅。在开车前5分钟停止检票，即开车前5分钟不能上车。根据情况而定，正常情况下是提前15分钟检票，始发车一般提前20分钟左右，如遇此趟车客流较大有时会提前半小时左右检票，如果此检票口有两趟时间相近的车会提前五分十分左右也是可能的。
购买高铁票是没有规定进站时间，更没有强制性的进站乘坐时间，可以按照自己出行的条件和自由来安排。出行的话最好是算好高铁开点的时间，合理安排好自己的时间，以免错过自己乘坐的那班高铁。
高铁的特点是快，比普通火车快，甚至也不比飞机慢——因为除了准点率高之外，还不需要像机场那样提前很长时间去等。
高铁首发站一般会提前15-20分钟开始检票，之所以时间较长，是因为高铁已经在站台上等候上客，乘客进站后可以直接上车，不会在站台上聚集带来安全隐患。节假日可以提前一个小时检票。
1、购买高铁票
购票方式有三种：通过铁路购票网站进行网上购票，可以提前购买，比较方便；售票窗口购票；自动售票机购票，车站会有引导员。
2、过安检
购买完高铁票就要乘坐了，因为坐高铁安检比较严格，所以尽量多预留一些时间，防止到时候匆匆忙忙误了车次。
3、检票进站
过完安检，就要检票进站了，需要提供车票和身份证。
4、二次安检（主要针对国家有重大活动时）
二次安检比较严格，有时候需要把行李中的物品拿出来检查，不过一般情况下不会进行二次安检。
5、候车区候车
检票进站后，找到自己上车的检票口，在附近等待检票上车的广播，不要离检票口太远，不然会影响上车。
6、检票上车。
高铁检票上车有的地方是车站工作人员进行人工检票，有的地方是过闸机自动检票，只要把车票正面朝上塞进闸机车票口，车票再从上面弹出，拿着车票就可以上车了。
7、上车找座位。
高铁分一等座和二等座，按照车票上的座位信息找到自己的座位，放好行李等待开车就可以了。
8、下车出站。
到了目的地以后，按照车站剪头指示方向出站，并过闸机，方法与上车一样。
乘坐高铁注意事项：
1、在进站口是实名制检票，身份证不要忘带。
2、每人不能超过20公斤的行李。
3、安检严格，不要携带易燃易爆品、危险腐蚀品，会被扣留的。
4、安检时配合检查，大包小包均安检，不要心存侥幸心理。
5、在列车来之前可在候车室等候，务必看管好自己的财物行李。
6、高铁发车前5分钟停止检票，大家要有时间观念，避免耽误行程。
7、上车前检票口注意人或行李不要过线，车票面向上。
8、在检票口请自觉排队，不插队不推挤，做个文明公民。
9、在站台等车时请在安全黄线以内，以免发生安全事故。
10、上车请按票就坐并保管好自己的车票。
