高铁丢东西怎么找回打什么电话

九华山门票2023-03-15  23

高铁丢东西可以在第一时间去官网或者12306APP登记遗失物品、官网或者12306APP遗失物品自助查找或者拨打12306人工客服登记寻找。

方法一:第一时间登记遗失物品:

12306官网:点击“遗失物品登记”按要求填写相关信息提交“铁路12306”app:认准蓝底红标,打开“我的”,选择“遗失物品”。

登记后,工作人员会第一时间查找,核实后会立即网上回复您,并显示领取时间、地点以及联系电话。也可以点“进度查询”随时关注查找情况。

方法二:遗失物品自助查找:

打开铁路12306app遗失物品。

选择“遗失物品招领”可按车站/车次查询遗失物品招领信息。

若发现与您本人相似的遗失物品信息,可以拨打12306客服电话进行申领咨询。

同样,12306网站操作如下:

登录12306官网,选择“遗失物品查找”按车次/车站查询遗失物品招领信息。

方法三:拨打12306人工客服登记寻找:

也可以第一时间拨打12306人工客服登记寻找。

飞机上遗失物品的处理办法:

1、若是在机舱内发现丢失,现场联系工作人员。

一般情况下,在机舱内发现丢失物品,联系工作人员地找回概率要大一些, 除非是他人偷盗情况。

2、若是下了飞机发现丢失,事后联系工作人员。

一般情况下,旅客下了飞机之后,乘务员要对客舱进行一系列整理和检查。 所以发现丢失物品后,请第一时间联系机场和客服,向他们索要所乘航班空乘人员的联系方式。

3、失物招领处。

机场会有固定的失物招领处,一般情况下,丢失物品后给失物招领处登记下,找回几率也是很大的。

12306失物招领领取流程如下:

手机:红米k40。

系统:安卓11。

软件:铁路12306。

1、打开软件

打开手机上的“铁路12306”,进入主界面。

2、点击我的

点击下方导航栏中的“我的”,进入个人中心界面。

3、点击遗失物品

往下滑动,找到“温馨服务”任务栏,再点击“遗失物品”。

4、填写信息

在弹出的界面中,填入个人信息,以及遗失物品的详细情况,最后点击“提交”即可。

失物招领处地址及遗失物品领取方式

1、广州南站失物招领处地址:广州南站一楼南门出口处。

失物招领咨询电话:020-61351781。

2、广州站失物招领处地址:车站大厅中间位置的“038”服务台。

失物招领咨询电话:020-61351038。

3、广州东站失物招领处地址:车站大厅中间位置的“红棉”服务岗。

失物招领咨询电话:020-61346610。

4、深圳北站失物招领处地址:深圳北站东广场A2票厅旁“迎春花”服务岗。

失物招领咨询电话:020-61370949。

东西落高铁上的解决方法如下:

1、客流量较大的车站会设有失物招领处,可以去失物招领处找寻。

2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话,还是可以找到的。

3、通过12306官网来尝试找回,登录12306网站主页,打开遗失物品查找页面后,填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息,工作人员会在6个小时后联系你。

4、还可以拨打铁路12306客服电话,工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员,帮忙寻找遗失物品的下落。

《铁路旅客运输规程》中规定:

第九十五条 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。

第九十六条 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。

以上内容参考 百度百科-高铁

以上内容参考 中国铁路12306-铁路旅客运输规程


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