可以向车站的服务工作人员申请进站送老人小孩，工作人员同意后会开具凭证后，然后拿着凭证就可以进站送人了。在申请送人时可能会需要“抵押”身份证来换取送人凭证，待送人之后再出来领回身份证。
注意事项：
由于高铁停车的时间较短，因而高铁送小孩和送老人都是不可以直接送到车上的。不过，虽然自己不能送老人小孩送到车上，但是可以让车站的工作人员帮忙送他们上车。其实，在高铁站乘车时，老人和小孩都是可以优先上车的，所以不需要担心老人小孩上车时是否会因为人多而磕磕碰碰。
1、坐高铁送的人可以进站，但必须购买站台票。
2、《铁路旅客运输规程》中规定：第二十二条。到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接送旅客的单位，车站可根据需要发售定期站台票。
3、随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款。遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。
