泰安站系隶属中国铁路济南局集团有限公司济南车务段管辖的高铁站。如果有涉及客运服务方面的问题，可拨打济南局当地长途区号0531，再加拨12306，找客户服务中心人工客服咨询。
泰安火车站电话是泰安火车站电话95105105。
泰安站距泰安市中心约6.5km,距济南站62公里，距北京南站465公里，距上海虹桥站853公里；车站性质为中间站，承担高铁列车的经停作业。泰安站于2010年1月22日正式开工，时称泰山西站；于2011年5月24日正式更名为泰安站；于2011年6月30日随京沪高速铁路的开通而正式投入运营。
泰安发展优势
泰安这个地方，要历史有历史，大汶口文化几千年，有资源有资源，煤矿，盐矿，还有齐鲁必争汶阳田，要风光有风光，泰山天下雄，国山无争。可发展不如人意，其中原因值得琢磨。要把这片地方开发建设好，三个优势一定不能丢，而且要用足用好。
一是泰山天下无双，不管是从自然风光，还是文化传承，都要把这一金子招牌用好，泰山自带流量，对于经济发展和城市建设起到事半功倍的效果，但是泰山不能为一时所用，要长远考虑世世沿用。
高铁电话咨询热线12306。
每当出行遇到问题，旅客首先想到的就是拨打，铁路12306客服热线，为更好满足旅客需求，近年来，铁路客服热线也在升级，不断推出智能客服答疑等新服务。
1、打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【个人中心】。
2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。
3、进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】。
4、接下来会进入到联系客服的界面，在这里任意点击一个问题。
5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。
6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。
7、当然我们也可以直接联系高铁客服，拨打12306电话即可联系客服。
正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息，可以直接拨打“12306”根据通话提示，选择相应的按键，进行人工客服咨询。
如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务，这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。
要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。
注意事项：正确咨询相应地区客服，可避免咨询其他地区客服，自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦。
