1、南京路客服网点
地址：宁夏路146号26路总站 。
工作时间：周一至周五：7:15-18:00，双休日：8:00-16:00（国家法定节假日休息）。
2、敦化路客服中心
地址：敦化路26号。
工作时间：周一至周五：7:15-18:00，双休日：8:00-16:00（国家法定节假日休息）。
3、台东客服网点
地址：威海路2号3号楼1单元东1户。
工作时间：周一至周五：7:15-18:00，双休日：8:00-16:00（国家法定节假日休息）。
扩展资料
青岛公交卡充值须知：
充值金额为10元的整数倍，卡内余额不超过1000元，充值后请当场在查询机上验卡核对充值金额，离开后无法核实。ETC卡及商务卡充值后请核对充值小单以确认充值成功及充值额，ETC卡新充值的金额6小时后方可使用。
通过代理网点、自助机或手机等其他方式充值的客户可于充值日后三个月内持标有充值日期、卡号和充值金额的充值小票到网点补开发票，没有充值小票的需持身份证和充值卡片到网点核对信息后补开发票。
参考资料来源：青岛琴岛通官网-琴岛通客服网点
参考资料来源：青岛琴岛通官网-琴岛通卡购买使用须知
分析如下：
老人的家属可持老人的身份证加户口本(两证缺一不可)。
目前可新办琴岛通老年卡业务的网点：
1、敦化路客服中心（市北区敦化路26号）。
2、胜利桥客服网点（市北区舞阳路1号5路总站）。
3、崂山区文化中心客服网点（崂山区仙霞岭路20号C座崂山区市民文化中心便民服务大厅内）。
4、台东客服网点（市北区威海路3号125总站）。
5、四零一客服网点（市南区山东路南端25路停车场）。
6、汽车东站客服中心（崂山区深圳路公交停车场）。
7、武夷山路客服网点（黄岛区武夷山路161号，交通银行旁边）。
8、井冈山路客服网点（黄岛区井冈山路545号，英杰数码港二楼D2074号）。
9、黄岛客服网点（黄岛区唐岛路43号）。
拓展资料
1、从2014年5月1日起，青岛市乘坐公交车的免费范围正式覆盖65周岁以上的老年人。
2、应在2014年5月5日至12月31日内办理升级手续。若在这期间半价优待卡没有办理升级为免费卡，自2015年1月1日起，该半价优待卡将停用。琴岛通卡公司提倡老年人家属代为办理，以减少给老年人带来的不便。老人的家属可持老人的身份证加户口本(两证缺一不可)和半价优待卡，到琴岛通客服网点代为办理。若老年人自己办理，需持身份证和半价优待卡，到琴岛通客服网点办理。
3、 2014年5月1日前年满65周岁的老年人，若需办理老年人乘车卡，市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区(含原胶南市)、开发区的老年人，仍按原规定由本人持二代身份证到当地指定客服网点采集信息，25个工作日后领取乘车卡2014年5月1日后年满65周岁的老年人。
4、若需办理，在生日前一个月的对应日，本人持二代身份证到当地指定客服网点采集信息，年满65周岁生日后直接领取免费乘车卡。(距生日不满一个月采集信息的，需25个工作日后领取新卡)。即墨市、胶州市、平度市的老年人，按当地规定在当地办理，莱西市的老年人办理老年人乘车卡的时间和办法另行通知。
5、在市内5区(市南、市北、李沧、崂山、城阳)办理的老年人半价优待卡，在市区各客服网点均可办理退资升级在周边区市(开发区、黄岛区、即墨市、胶州市、平度市)办理的老年人半价优待卡，需在当地的客服网点办理退资升级 ，不能跨区域异地办理。另外，各网点的营业时间根据位置的不同有所差异，建议市民提前了解清楚。
参考资料：青岛本地宝
