你在候车大厅看各个检票点上显示的数字哪个是12a13a，然后到显示这个数字的检票口等待检票，检票进站台找火车道边上的车厢停靠点提示或者问站台乘务员大致位置就可以在车厢停靠点等待上车了。4号车厢，12a座位，火车车门边上有窗口，看到窗口4号车，进去，再看看车厢上面有ABC，这是3人座，或者ab，这是两人座，找好后，放行李，坐座位就可以了，普速列车和动车，都是这个意思。
是的，假如这趟动车同一个车厢的座位号12A（即第12排的A座）、12B（即第12排的B座）、12C（即第12排的C座）就是在一个三人座挨着的，12A在最里面靠窗口的，12B在中间位置，12C在外面靠走廊的。参见附图：
