具体操作有如下几个步骤：
一、打开浏览器搜索“12306官网”，并点击进入“12306官网”。
二、在中国铁路12306的“首页”点击“车票”。
三、输入“出发地”“到达地”以及“出发日期”后勾选“高铁/动车”，最后点击“查询”进入。
四、在此页面找到想要进行查看的“车次”。
五、显示“预定”的则表示该趟列车没有停运。
高铁停运的原因你可以去售票网站查询。
停运的意思是由于某种突发原因（台风、冰冻、洪水等），或者在规划铁路线、建筑地、设计速度、成本费用方面，该火车不在规划内，所以需要停止运营。有的火车是短期停运，有的火车是长期停运，火车为什么会停运：
1、不可抗力因素，如地震、海啸、洪水、台风、暴雪等，这些大多是短期会停运，等到自然灾害结束后再开始运营。
西安到西宁高铁停运了。根据相关信息查询截止2022年12月09日西安到西宁高铁停运了的。是因地震原因。西安到西宁的高铁由于地震原因，造成了兰州和西宁之间的部分铁路桥梁变形，铁轨变形，车辆无法安全通行。
