退卡条件
卡片完好无损且能够提供卡主有效证件的，可办理退卡(退款)。
退款规则
2017年8月1日前购卡或补、换的，押金折旧至2017年7月31日(每月0.33元，不足一月按一月计)，剩余押金退还退还电子钱包余额需收取1%手续费。
支付宝地铁卡退卡流程一：
1、首先打开手机支付宝APP；
2、在顶部导航点击“+”选择“乘车码”；
3、选择要关闭的支付宝地铁卡，点击右上角“...”进入；
4、点击“卡片管理-卡片详情”选择“申请退卡”就可以。
支付宝地铁卡退卡流程二：
1、打开手机支付宝APP；
2、在“卡包”栏目点击“卡”查看全部；
3、选择要关闭的支付宝地铁卡，点击右上角“...”进入；
4、点击“卡片管理-卡片详情”选择“申请退卡”就可以。
