人被公安局抓了可以询问嫌疑人的家属。因为嫌疑人“被抓”，法律上是指被公安机关传唤（刑事传唤或治安传唤），公安机关会通知嫌疑人家属的。嫌疑人被公安机关传唤后，公安机关应当及时将传唤原因和处所通过电话、手机短信、传真等方式通知被传唤人家属。传唤分两种，刑事传唤和治安传唤。如果嫌疑人的家属并未收到通知，家属可以带上自己的身份证和户口本等材料，证明自己和嫌疑人是亲属关系，前往派出所询问嫌疑人（自己亲属）是否被抓，羁押地点和期限等信息。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第八十三条
对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时；情况复杂、依照本法规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时。
公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。
去公安局查一个人信息，通常不会受理，因为个人隐私受国家法律保护。但是，如果公安机关根据申请人的申请理由，如果认为合理、合法，可以决定帮助查询，如人口失踪、寻亲、犯罪等等，具体要去公安机关咨询。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
