八达通卡只能在香港进行退卡，深圳是不可以退的。
另外，深圳地铁站不可以充值，有机子写着可以充值，但是实际没开通这个功能，专门打电话过去问过，客服说只是这么写，实际没开通
深圳哪里可以买八达通
海关口岸兑换港币的地方就有卖，或者香港的便利店，港铁服务中心也有
建议有时间的话都在淘宝买好，比较划算方便，一般卖八达通的淘宝店也会有电话卡卖，还有什么迪士尼海洋公园的门票也可以提前在淘宝买好。电话卡可以一过关就装上，方便有网络使用地图导航什么的。
在深圳你可以买到八达通，一是深圳的福田罗湖口岸的私人门店，哪里有的买，但价格多少钱不知道，本地深圳人从不在哪里买，因为一过境到香港就可以在港铁的八达通专门窗口买，另外一个渠道就是万能的淘宝了，除此之外深圳的正常渠道是买不到八达通的。
八达通在香港地铁和九广铁路各车站及机场均有贩售，购买时需要缴付港币50元的押金和20至100元的预付票值。
1）八通卡
相当于内地的公交卡，去香港的游客一般买租用版八达通，而租用版八达通分为普通版八达通、个人八达通。个人八达通印有姓名，可以报失，还可用于商业或住宅大厦的门禁系统。一般八达通在各地铁站和机场快线客服中心可以购买。
2）初次购买费用
八达通卡一共有四种类型，每一种的的价格各不一样。
小童 粉红色 储值额20港元 总额70港元
适用于年龄介乎3至11岁的儿童。使用小童八达通乘搭公共交通工具（小巴及部份屋村巴士除外）可以有半价优惠。
成人 彩色 储值额100港元 总额150港元
标准的匿名八达通。
长者 绿色 储值额20港元 总额70港元
适用年龄视乎不同商户的规定（城巴的适用年龄是60岁以上、九巴的适用年龄是65）。长者优惠不适用时会作成人收费。
个人 彩色 储值额30港元 手续费20港元 总额100港元
个人八达通需要注册，上面印有使用者的姓名，亦可选择印上照片。多用于进入大厦等设施。
3）退卡
3个月内退还卡片的使用者收取9港币作为手续费（5年内退还的个人八达通则是10港元）
扩展资料：
香港5~7天买哪种八达通。
不坐机场快线，就买普通八达通卡，150港币一张，50押金、100可用金额。用完可以充值，用不完也可以退卡。
4天香港买哪种八达通卡。
机场快线3日票，票价250港币/350港币，3天过后仍可用，只是坐地铁要收费而已，充值后卡内有钱便可继续用
香港一天就乘坐两个来回的地铁，用哪种合算。
算下你坐的来回地铁的车资是多少，然后再选择，只有一个来回，现场买单程票就可以。
一天在香港，买八达通还是一日票合算。
65元，24小时内随便坐，但是在24小时内其实很难坐满65元的，除非你是24小时内一直在港铁线内转，所以还是买八达通吧，搭港铁、巴士、小轮、便利店、茶餐厅能使用。
参考资料：八达通官网-八达通服务站
