一、正面回答
申请退税可以在手机上的软件或者税务网络方式进行办理。退税流程具体如下：
1、下载个人所得税客户端，注册账号，登陆账号；
2、可以在首页的收入纳税明细查询一栏中查询；
3、在办税界面选税费申报，再选综合所得汇算申报处，进行申报。确认提交后就可以申请退税啦；
4、在服务界面有申报信息查询，点击申报查询可以查看退税的进度。
二、分析详情
退税是指因某种原因或特殊情况，税务机关将已征税款按规定的程序和手续退还给原纳税人的一项税收业务。主要包括：
1、误收退税，由于计征工作差错而发生的多征需要办理的退税；
2、 政策性退税，因税收政策变动所涉及原已征税款需要办理的退税；
3、其他退税，由于其他某些特殊原因需要办理的退税。办理退税的基本程序和规定为纳税人向税务机关提出退税申请，税务机关审批后，根据不同情况予以办理。
三、出口退税需要提交哪些申请材料
办理出口退税向税务局申请的材料有：
1、出口货物税专用缴款书，税收出口货物完税分割单、增值税专用发票抵扣联、出口货物外销发票、出口货物明细账；
2、出口收汇核销单、出口退税联、出口货物报关单、出口货物退税汇总申报表、出口退税进货凭证明细表、出口货物退税明细表及预审疑点反馈表等。
个人办理退税的，既可以自己在网上申报，也可以由扣缴义务人代为办理或专业的税务公司委托办理。退税的渠道除了网上税务局或在个人手机上安装个人所得税APP进行办理，也可以线下办理年度汇算或邮寄申报。
【【法律依据】】
《关于办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》
依据税法规定，2019年度汇算仅计算并结清本年度综合所得的应退或应补税款，不涉及以前或往后年度，也不涉及财产租赁等分类所得，以及纳税人按规定选择不并入综合所得计算纳税的全年一次性奖金等所得。
【温馨提示】
以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
