电信宽带查余额操作步骤如下：
1、首先我们使用浏览器百度搜索“中国电信网上营业厅”，然后进入电信的官网。
2、在电信官网的首页右侧找到“登录”按钮，点击进行登录。
3、然后根据登录页面的提示，选择我们所在的地区，输入我们宽带的账号和密码，然后点击登录。
4、登陆进入到个人电信账户之后，点击左侧列表中的费用查询按钮。
5、在费用查询页面下拉菜单中，找到宽带余额查询，点击进入。
6、接着在页面的右侧，就可以看到自己宽带的余额了。
电信宽带余额查询方法如下：
一、短信查询
发送102到10001，即可快速查询余额。
二、拨打客服电话
拨打10000，根据提示即可查询到，先按1，再按1，再按1是查话费，按2是查余额。
三、网上营业厅查询
打开官网，将鼠标放到费用查询上，然后单击余额查询即可。
扩展资料：
电信宽带 是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
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参考资料：电信宽带-百度百科
