软故障是指操作故障，对机器或系统无损害。硬件没有损害而出现的故障也称为软故障。
故障是指系统不能执行规定功能的状态。在计算机中，系统故障是指系统在运行过程中，由于某种原因，造成系统停止运行，以致事务在执行过程中以非正常的方式终止，致使内存中的信息丢失，而存储在外存上的数据未受影响。
系统在运行过程中，由于某种原因，以致事务在执行过程中以非正常的方式终止。按故障的部件可将故障分为硬件故障和软件故障。硬件故障是指故障因硬件系统失效。软件故障是指程序运行一些非法指令，如特权指令。
扩展资料
按故障的发生和发展过程可将故障分为突发性故障和渐发性故障。突发性故障出现前无明显的征兆，很难通过早期试验或测试来预测。渐发性故障是由于元器件老化等其他原因，导致设备性能逐渐下降并最终超出正确值而引发的故障。
按故障的严重程度可将故障分为破坏性故障和非破坏性故障。破坏性故障既是突发性的又是永久性的．故障发生后往往危及设备和人身的安全：而非破坏性的故障一般是渐发性的又是局部的，故障发生后暂时不会危及设备和人身的安全。
参考资料来源：百度百科-软故障
参考资料来源：百度百科-系统故障
计算机中的”软故障”是于“硬故障”相对的概念。硬故障就是硬件设备在运行出现的问题；软故障就是软件（像windows系统、应用软件等）出现问题，软故障就是软件或系统在操作运行时出现的问题。软故障产生的原因和解决办法一般对应如下几种：1.软件不兼容：有些软件在运行时与其它软件发生冲突，相互不能兼容。如果这两个软件同时运行，可能会中止系统的运行，严重的将会使系统崩溃。比较典型的例子是系统中存在多个杀毒软件，如果同时运行很容易造成电脑死机。2.非法操作：非法操作是由用户操作不当造成，如缺载软件时不使用缺载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样不仅不能完全缺载该程序，反而会给系统留下大量的垃圾文件，成为系统故障隐患。3.误操作：误操作是指用户在使用电脑时，无意中删除了系统文件或执行了格式化命令。这样会导致硬盘中重要的数据丢失，甚至不能启动电脑。4.病毒的破坏：有的电脑病毒会感染硬盘中的文件，使某程序不能正常运行；有的病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常启动；还有的病毒会破坏电脑的硬件，使用户蒙受更大的损失。排除方法：1.注意提示：软件发生故障时，系统一般都会给出错误提示，仔细阅读并根据提示来排除故障常常可以事半功倍。2.重新安装应用程序：如果在使用应用程序时出错，可将这个程序完全缺载后重新安装，通常情况下，重新安装可解决很多程序出错引起的故障。同样，重新安装驱动程序也可修复电脑部件因驱动程序出错而发生的故障。3.利用杀毒软件：一些版本低的程序存在漏洞（特别是操作系统），容易在运行时出错。因此，如果一个程序在运行中频繁出错，可通过升级该程序的版本来解决。4.寻找丢失的文件：如果系统提示某个系统文件找不到了，可以从操作系统的安装光盘或使用正确的电脑中提取原始文件到相应的系统文件夹中。
