根据始发地和到达地的不同，时限也是不同的。全国已开通EMS的所有地区基本上是2-4个工作日。
1.送货上门的送达时间是指订单经电话确认后的送货时间，如遇到周六、日及法定节假日送货时间将会顺延。
2.普通邮寄的送达时间是指订单支付成功（网上支付、邮局汇款、银行电汇）到款或收到付款凭证后，以发货时开始计算。
3.EMS国内邮政特快的送达时间是指订单支付成功（网上支付、邮局汇款、银行电汇）到款或收到付款凭证后，以发货时开始计算。
4.加急配送：此配送方式适用于北京送货上门用户，具体送货时间/费用以所在区域而定。
5.多渠道的查询方式：公司网站（www.ems.com.cn）、全国统一客户电话11183、微信自助平台。
6.通过邮件跟踪与查询服务，可以实时了解邮件的全程信息。
7.延误赔偿：因我公司原因造成邮件时限延误的，可申请退还邮费（不包括保价、包装费等其他费用）。
拓展资料：
邮件规则
邮件禁止寄递的物品
1国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4各种货币；
5妨害公共卫生的物品；
6容易腐烂的物品；
7活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）；
8包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9其它不适合邮递条件的物品。
邮件赔偿
邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
属于下列情况的，邮局不承担赔偿责任：
一、由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。
二、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
五、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
参考资料：百度百科-全球邮政特快专递
国内特快专递是中国邮政。特快专递是在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务，简称EMS。主营业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。邮政业务除了传统的信函、邮政汇兑、包裹、报刊发行、特快专递、集邮、邮政储蓄等业务外，又衍生出许多新的服务门类。如新增了商业信函、《中邮专送广告》、邮资广告明信片、企业拜年卡、账单以及音像制品与图书发行等业务，加强了报刊零售业务发展力度；新开办了电子汇兑业务；新增了代办业务，主要包括代理保险、国债，代售彩票、IC卡、手机寻呼机及代放号，代发工资、养老金，代缴税金，代收电信资费、公用事业费（煤气、水、电费）、INTERNET通讯费、有线电视费、物业费、卫生费等数十种业务。
邮政快递。
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。
EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。
经济快递
经济快递主要定位国内物品类市场。 主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大综客户，如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。2013年起EMS只派送城市或部分县城，乡镇或偏远县城不到。
国内特快
国内特快专递（EMS）业务作为中国邮政速递物流的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。国内已有近2000个市、县开办了此项业务。该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。 价格并没有调整，还是和以前一样。
