全国联保是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。
为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、VCD机等时,必须注意以下事项:
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。
②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。
③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。
④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
扩展资料:
超过保修期的联保产品,当出现故障时,用户应尽可能仍然送到原接保点修理。因为全国定点维修站是经过技术、服务及设备条件诸方面考验合格后由省级维修管理中心认定的,而且这些网点熟悉联保机器的维修技术,备件供应较为充足可靠,相对来讲更能使用户放心。
正规的发票必须是套印国家税务局监印章(地税的发票套印地方税务局监印章),各地发票的样式不一定完全相同,发票上要加盖销售单位发票专用章或财务章,手工版发票必须是一次性填开,填写项目齐全,购买商品名称、数量、单价与实际相符。收到发票后要仔细核实清楚。
意思就是你的产品在厂家规定的质保期间内有损坏的,可以在全国任何一城市售后服务网店进行保修或免费更换。只要有你购买的产品网店,你就可以拿着你的产品去质保维修或更换。全国联保是厂家给你的质保承诺。以后即使厂家倒闭了或被收购了都有新的厂家来担任你的售后。
购买并办理投保手续的联保电视机用户,可享受国家"三包"规定所给予的产品售后服务权利。主要是机器在三包有效期内,即从开具有效发票之日起整机1年,主要部件(显像管、高频头、行输出变压器、集成电路)3年的免费三包权利。
全国联保注意事项
为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、电冰箱等时,必须注意以下事项:
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。
②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。
③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。