可以在华为商城官网购买，价格为129元/年，在服务期内，消费者可以享受一次免费更换原装屏幕组件。
华为官方的碎屏险包括了一次免费的维修服务，这一次可以选择更换屏幕或者是更换后壳。要么免费换屏幕一次，要么免费换后壳一次，除非两个同时碎了一起更换，不然是不能换两次的。
另外还有一种华为的无忧服务，相当于苹果的Apple care+，这个是包含意外保险的，比如说手机泡水了，意外摔坏了等等都可以加一定的费用换新机等等，具体可以拨打4008308300咨询华为客服。
扩展资料：
注意事项：
绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年。而这个一年还有学问，如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算，有的产品则是从保险生效起计算。
在理赔时，手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如手机的延保服务就规定，可享受延保服务内优惠整机置换的手机，必须处于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏，同时造成了无法开机，那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。
如华泰、太平洋财险推出的手机屏幕险，其赔付金额有比例限制，屏幕品质也有规定，通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的，仍需用户自掏腰包补差。
参考资料来源：百度百科-手机碎屏险
如果您购买了华为碎屏服务宝，可以通过我的华为APP>服务/服务APP、华为消费者业务官网、华为消费者服务热线等查询权益。
1.我的华为APP查询/服务APP
服务APP的操作路径为：打开服务APP，点击“快捷服务 >权益查询 ”。
打开我的华为APP，点击“服务>权益查询”，即可显示碎屏服务宝及其他保障服务权益信息。2.华为消费者业务官网查询
打开华为消费者业务官网，点击“服务支持>保修期及权益查询”，输入设备序列号及验证码，即可查看到设备的碎屏服务宝权益相关信息。
您也可直接点击以下保修期及权益查询链接进行查询。
3.华为消费者服务热线查询
您可提前准备好设备序列号（SN码），拨打950800华为消费者服务热线，根据语音提示进行碎屏服务宝权益查询。
相关链接如下：保修期及权益查询
华为碎屏服务宝有两种购买方式： 随新机购买和线下服务店补购。下面详细介绍两种购买方式。1. 随新机购买碎屏服务宝
一台华为产品只能有一个碎屏服务宝权益。如果在华为商城上随新机已经被赠送了碎屏服务宝，不能再次购买。
（1）华为商城：在华为商城商品购买页面中“保障服务”中随新机搭配购买碎屏服务宝。
（2）京东商城：
网页端：在所购的产品下方，找到“增值保障”，点开“原厂碎屏保修”，在详情页面查看明确说明是“华为原厂屏幕换新”的是华为官方碎屏宝，下拉勾选“原厂碎屏保修”即可购买。
App端：找到所购手机，点击“加入购物车”或“立即购买”，在新弹出的页面中，上滑找到“保障服务”中右上角有“华为官方”标识的“原厂碎屏保修”后确定，购买到的即为华为碎屏服务宝。
（3）线下销售：可在购买新机时同时购买碎屏服务宝，具体购买方式可咨询销售门店服务人员。
2.线下补购
（1）碎屏服务宝只支持线下补购，不支持线上补购，而且线下补购需要满足补购条件。
如果未能随新机一起购买碎屏服务宝，则需要携有效购机凭据前往华为客户服务中心验机补购。
碎屏服务宝补购条件
1）购机60天内补购（从电子保卡生成当日开始计算，含第60天）
2）出示正规购机凭据（一般是电子保卡）和产品到华为客户服务中心
3）满足验机标准：产品当前处于“保修”状态，屏幕状态完好无损，产品各项功能完好，无进液弯曲，无私拆私修等，具体以华为客户服务中心执行标准为准。
注：客户服务点暂不支持补购碎屏服务宝和延长服务宝。
