法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
保险合同的索赔和理赔的区别：索赔与理赔是两个相对应的概念，是被保险人行使权利和保险人履行义务的具体表现，索赔是指投保人或被保险人在保险事故发生后，根据保险合同条款的规定，请求保险人履行义务的行为。
理赔是指保险人接到投保人或被保险人的请求，根据保险合同的规定，对保险事故的发生以及造成的物质损失或人身伤害进行一系列调查审核并予以赔偿的行为，简单地讲，索赔与理赔是投保人或被保险人行使权利和保险人履行义务的过程，它是保险合同履行的核心环节，直接体现了保险的职能。
保险事故发生后，投保人或被保险人应当及时提出索赔请求，并且要遵守诚实信用原则，提供有关证据，采取积极措施，协助保险人的理赔工作。保险人亦应重合同、守信用，理赔工作应坚持主动、迅速、准确、合理的原则。其中，主动是指保险人应主动深入现场开展理赔工作。迅速是指保险人应按法律规定的时间，及时赔付，不拖拉。准确是指计算赔偿金额应力求准确，该赔多少就赔多少，不惜赔，也不滥赔。合理是指赔付要合情合理，树立实事求是的作风，具体情况具体分析，即符合合同条款的规定，又符合实际情况。
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索赔的内容一般包括
索赔的内容一般包括，索赔是工程承包中经常发生的正常现象，索赔有助于对外开放和对外工程承包的开展，有助于双方提高管理素质，维护市场正常秩序。那么索赔的内容一般包括是什么呢？
索赔的内容一般包括1承包商向业主的索赔包括的内容：
(1)合同文件的缺陷引起的索赔；(2)业主违约引起的索赔；(3)施工现场条件的变化引起的索赔；(4)工程变更引起的索赔；(5)工程师指令引起的索赔；(6)特殊风险引起的索赔；(7)其他承包商干扰引起的索赔；(8)其他第三方原因引起的索赔。
律师解析：
索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚，索赔属于正确履行合同的正当权利要求。索赔方所受到的损害，与索赔方的行为并不一定存在法律上的因果关系。
导致索赔事件的发生，是一定行为造成，也可能是不可抗力事件引起，可以是对方当事人的行为导致的，也可能是任何第三方行为所导致。索赔在一般情况下都可以通过协商方式友好解决，若双方无法达成妥协时，争议可通过仲裁解决。
费用索赔的计算：
1、实际费用法。该方法是按照每索赔事件所引起损失的费用项目分别分析计算索赔值，然后将各费用项目的索赔值汇总，即可得到总索赔费用值。这种方法以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为依据，但仅限于由于索赔事项引起的、超过原计划的费用，故也称额外成本法。在这种计算方法中，需要注意的是不要遗漏费用项目。
a）人工费。人工费是工程建造成本直接费项目之一，是索赔中重要的索赔项目，包括支付给施工过程中直接从事建筑安装人员的工资，施工现场运料、配料等辅助工人以及跟班作业的班长等工资支出、与人工有关的税收、保险和福利支出等。
索赔的内容一般包括2法律分析：索赔报告的组成部分：
(1)总论部分。
包括以下具体内容：
序言；
索赔事项概述；
具体索赔要求，工期延长天数或索赔款额；
报告书编写及审核人员。
(2)合同引证部分。
索赔报告关键部分之一，是索赔成立的基础。一般包括以下内容：
概述索赔事项的处理过程；
发出索赔通知书的时间；
引证索赔要求的合同条款；
指明所附的证据资料。
(3)索赔额计算部分。
索赔报告书的'主要部分，也是经济索赔报告的第3部分。
索赔款计算的主要组成部分是：由于索赔事项引起的额外开支的人工费、材料费、设备费、工地管理费、总部管理费、投资利息、税收、利润等等。
(4)工期延长论证部分。
工期索赔报告的第4部分。在索赔报告中论证工期的方法，主要有：
横道图表法；
关键路线法；
进度评估法等等。
承包商在索赔报告中，应该对工期延长、实际工期、理论工期等进行详细的论述，说明自己要求工期延长(天数)的根据。
(5)证据部分。
通常以索赔报告书附件的形式出现，它包括了该索赔事项所涉及的一切有关证据以及对这些证据的说明。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千一百八十条 因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。
第一千一百八十一条 被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人为组织，该组织分立、合并的，承继权利的组织有权请求侵权人承担侵权责任。
被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用，但是侵权人已经支付该费用的除外。
第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
索赔的内容一般包括3一、索赔基本条件是什么
索赔是指在合同履行过程中，对于非己方的过错而应由对方承担责任的情况造成的损失，向对方提出补偿的要求。建设工程施工中的索赔是发承包双方行使正当权利的行为，承包人可向发包人索赔，发包人也可向承包人索赔。
1、客观性：是指客观存在不符合合同或违反合同的干扰事件，并对承包商的工期和费用造成影响、这些干扰事件还要有确凿的证据说明。
2、合法性：当施工过程产生的干扰，非承包商自身责任引起时，按照合同条款对方那个应给予补偿。
索赔要求必须符合本工程施工合同的规定。按照合同法律文件，可以判定干扰事件的责任由谁承担、承担什么样的责任、应赔偿多少等。所以，不同的合同条件，索赔要求具有不同的合法性，因而会产生不同的结果。
3、合理性：是指索赔要求合情合理，符合实际情况，真实反映由于干扰事件引起的实际损失、采用合理的计算方法等。承包商不能为了追求利润，滥用索赔，或者采用不正当手段搞索赔，否则会产生以下不良影响：
(1)合同上方关系紧张，互不信任，不利于合同的继续实施和双方的进一步合作。
(2)承包商信誉受损，不利于将来的继续经营活动。在国际工程承包中，不利于在工程所在国继续扩展业务。任何业主在招标中都会对上述承包商存有戒心，敬而远之。
(3)在工程施工中滥用索赔，对方会提出反索赔的要求。如果索赔违反法律，还会受到相应的法律处罚。
二、索赔的成立条件：
当合同一方向另一方提出索赔时，应有正当的索赔理由和有效证据，并应符合合同的相关约定。由此可看出任何索赔事件成立必须满足的三要素：正当的索赔理由有效的索赔证据在合同约定的时间内提出。
《民法典》（自2021年1月1日起施行）
第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百九十二条当事人都违反合同的，应当各自承担相应的责任。
当事人一方违约造成对方损失，对方对损失的发生有过错的，可以减少相应的损失赔偿额。
