为打造出时尚化、个性化的品牌形象，旗舰店应该营造出充满人文情怀的购物环境。透亮的店堂、人性化的服务和细节，使顾客在不知不觉中感受着品牌文化，进而体验一种全新的生活。
旗舰店是指：某一企业或品牌在某个繁华地段设立的最为齐全丰富的和级别最高的专卖店或专营店。旗舰店是树立品牌形象的，所以旗舰店的员工要主动、面带微笑，热情地去服务于顾客，还要有耐心的帮助并解释一些顾客不懂的地方。旗舰店最好要认准是不是官方旗舰店，官方旗舰店是由总公司自己开设和管理的，是不可以加盟的，所以，产品一般出现瑕疵是可直接去线下实体店解决问题的。
含义：旗舰店是指城市中心店或地区中心店。
一般是某商家或某品牌在某地区繁华地段、规模最大、同类产品最全、装修最豪华的商店，通常只经营一类比较成系列的产品或某一品牌的产品。
比较常见的有化妆品品牌旗舰店、服装品牌旗舰店、眼镜旗舰店、家具品牌旗舰店等，近年来经营IT通讯产品的旗舰店也有所增多。旗舰店一词来自欧美大城市的品牌中心店的名称。
拓展资料（有关旗舰店的相关资料介绍）：
建店模式：
旗舰店主要有三种建店模式，一是代理商建店，一般由产品的地区代理建立，如众多的服装品牌旗舰店；
二是生产商直接建店，一般是总部授权，各地分公司承建，如某些IT通讯产品旗舰店；三是集成商建店，一般是同类产品集成商自己建店，如眼镜行业的旗舰店。
头两种模式往往会遇到代理商与生产商的博弈，因众多产品生产商的销售渠道呈现多元化，在同一地域范围很可能存在多个同品牌背景下的经济竞争实体。
如代理商和分公司各自有不同的销售渠道，但都在同一地区销售，这势必将旗舰店置于两者博弈的焦点之上，即谁建旗舰店谁占先机，但同时旗舰店也给自己带来一定压力，如价格上灵活性下降、经营成本的增加等。
特点及其作用：
一、权威性。有效肃清假冒伪劣产品，起到以正视听的作用。
二、身份明确。维护消费者的知情权益。
三、经营稳定。长期经营不是短期行为，能有效维护自身形象及消费者利益。
四、值得信赖。能让网购者真正放心购物，明白购物。
五、成本低，效率高。这是一般网店所具有的特点，作为官方网店效果更明显。
参考链接：百度百科：旗舰店
