如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
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数据通信网组网的形式：电缆通信、微波中继通信、光纤通信、卫星通信、移动通信。
数据通信网是为提供数据通信业务组成的电信网。由某一部门建立、操作运行，为本部门提供数据传输业务的电信网为专用数据通信网；由电信部门建立、经营，为公众提供数据传输业务的电信网为公用数据通信网。
业务特性规定
1、接入属性
接入属性主要规定数据终端有关数据传输业务的用户业务类别、编号制度、网路性能要求、呼叫进行信号、网路互连要求、用户接口、基本服务和用户任选补充服务、信道传输特性要求等，以便在设计网路时有所遵循，获得良好的数据传输性能。
2、网路服务性能参数
网路服务性能参数是用以表征数据通信网的性能。CCITT分别对以X.21为基础的电路交换数据网，以X.25为基础的分组交换数据网以及租用电路的服务性能参数作了建议。
3、用户接口建议
用户接口建议是为了便于各类用户数据终端接入数据通信网获得所需要的数据传输业务，需规定用户接口。分组式终端接入分组交换数据网必须遵守CCITTX.25建议。
4、编号制度
编号制度是考虑到数据通信网的特殊性，数据通信网的编号制度不同于用户电报网、ISDN/PSTN的编号制度。
