标准化是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等方面,是一种非常有效的工作方法。作为一个企业能不能在市场竞争当中取胜,决定着企业的生死存亡。企业的标准化工作能不能在市场竞争当中发挥作用,这决定着标准化在企业中的地位和存在价值。
企业标准化工作要攀登三个台阶,要走“三步曲”。
第1步,制定好能确切反映市场需求,令顾客满意的产品标准;
第2步,建立起以产品标准为核心的有效的标准体系;
第3步,把标准化向纵深推进,运用多种标准化形式支持产品开发。
1、定义不同
标准化管理:标准化管理是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定规则的活动,及MBA等常见经管教育均将标准化管理体系建设涵括在内。现阶段标准化管理泛指企业标准化管理体系。
规范化管理:企业规范化管理现在它也已开始成为一个时髦的概念了。人们更多的是把它等同于制度化管理,或叫标准化管理。
尽管规范化管理最终也要落到制度层面上,通过规章制度来实施,但制度化管理仍远不等于规范化管理。制度仅是形式,任何一种形式管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。
2、作用不同
标准化管理:标准化是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等方面,是一种非常有效的工作方法。作为一个企业能不能在市场竞争当中取胜,决定着企业的生死存亡。企业的标准化工作能不能在市场竞争当中发挥作用,这决定着标准化在企业中的地位和存在价值。
规范化管理:企业规范化管理所寻求的效果标准:“八零”境界——决策制定零失误、产品质量零次品、产品客户零遗憾、经营管理零库存、资源管理零浪费、组织结构零中间层、商务合作伙伴零抱怨、竞争对手零指责。
3、要求不同
标准化管理:目标指向。标准必须是面对目标的:即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。
显示原因和结果。比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。又比如“焊接厚度应是3微米”这是一个结果,应该描述为:“焊接工用施3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。
准确。要避免抽象。
数量化-具体。每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5~6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达。
现实。标准必须是现实的,即可操作的。标准的可操作性非常重要。可操作性差是国内许多企业的通病。我们可以在许多企业车间的墙上看到操作规程、设备保养等标准,我们比较一下下面二个表,感受一下什么是可操作性。
规范化管理:系统化、常态化、流程化、标准化、专业化、数据化、表单化、信息化。
规范化管理实施的关键点,效率,效益。
参考资料来源:百度百科-规范化管理
参考资料来源:百度百科-标准化管理
标准化管理6个方面是:
1、规章制度与工作标准公开化
2、生产任务与完成情况图表化
3、与定置管理相结合,实现视角显示信息标准化
4、生产作业控制手段现象直观与使用方便化
5、物品码放和运送数量标准化
6、现场人员着装标准化
7、色彩的标准化管理
注意:企业标准化管理的重要性及作用主要体现在以下几方面:
一、企业标准化管理是实现企业管理现代化的基础和重要手段
企业管理现代化是一项宏大的系统工程。为了实现企业管理现代化,必须首先做好管理的基础工作,其中主要的就是运用标准化这一手段,对企业科研、生产、经营管理等活动中的各项基础工作进行统一化、规范化。
通过制定和实施标准,达到科学的组织和管理,充分发挥企业人、财、物的作用,使企业的各项活动实现有序的管理的目的。
二、加强企业标准化管理,有利于发挥企业标准化主管部门的管理职能
加强企业标准化管理,有利于实现和发挥企业标准化主管部门统一管理的职能作用。如果企业标准化没有统一规划、有效指挥,强制约束等大量的管理活动,企业标准化主管部门的管理职能是无法实现的。
三、通过标准化管理活动,获得最佳的协调效果
由于企业标准化活动涉及企业各部门、各专业领域,只有通过标准化大量的协调工作,才能实现统一和简化。一项标准制定和实施的过程,是在各有关方面密切协作下,并经过充分协商,协调各方面利益的过程。
一项先进的标准,应该是最佳协调的结果。由此可以说,企业标准化的大量工作是协调工作,只有加强标准化管理,才能充分发挥标准化的协调作用,才能获得最佳的效果。