建议恢复出厂设置或刷机升级,如果没用的话那就可能是手机硬件出现了问题，就得拿去售后维修。
黑屏的主要原因有以下几点：
一，内存问题:：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
二，接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏
三，电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
四，软件冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的
具体有以下几点：
1、下载了很多第三方软件
，导致中毒或者不兼容
，建议卸载非软件商店下载的软件
2、缓存文件过多
，建议清理缓存
3、手机系统问题
，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
