2、检查下网络是否正常。首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。选择网络修复工具。点击立即修复。
解决方法如下：
1、首先需要自动获取IP右击本地连接。
2、点击属性，然后双击Internet协议（ICP/IP）或IPv4。
3、这时就可以自动获取IP和DNS。
4、然后启用网络发现开始
5、选择控制面板里的网络和 Internet。
6、点击网络和共享中心，然后是高级共享设置。
7、最后启用网络共享。
具体操作步骤如下：
1、首先，点击电脑右下角的网络连接标志，出问题的时候会有一个叹号，并显示未识别网络，无Internet链接。
2、然后点击左方的更改适配器设置。
3、再打开本地连接，进行设置。
4、点击下面三个选项中的属性。
5、然后找到带有IPv6的选项，去掉前面的对勾，点确定。
6、这时，回到步骤4的页面，点击禁用。
7、这时再双击本地连接启动，一般就可以上网了，怕有什么顾虑的话可以再把ipv6的对勾再打上，一般也能上网了。
出现故障的原因：流量用尽、网速太慢、手机被设置WIFI休眠状态。
解决方法如下：
一、打开手机，启动WiFi管理，需要等一小会儿来扫描周围的无线网，选择校园WiFi的名称，点击链接。
二、等待连接成功，我已经入WiFi认证页面。因为校园网主要是为学生老师服务，当然主要是为本校的。连接上之后会自动弹出登录认证页面，请点击。
三、输入我账号以及密码，并选记住密码，方便下次登录。请注意账号和密码的格式。账号一般是自己的学号，密码一般是身份证号后六位。
四、如果你很幸运的话，一般都是能连接上的。但是有的时候连接人数较多，根本登不上去。就会卡在一个界面上，如下图所示。会出现一个网址，但是提示加载不出来。
五、登录不上还有另外一种方法。就是记住这个网址，如下图所示，只需要记住数字部分，输入网址的时候，也主要输入数字，这个就好像一个IP地址的。
六、打开自带的浏览器，在网址栏中输入刚刚的数字IP地址。只要输入数字部分，就会有提示登录窗口。
七、这时候就会弹出一个全新的登录界面，要再次输入密码，登录界面的左侧会有提示账号密码的形式。点击登录，即可转到提示登录成功界面。
